M. Ducret SA
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M. Ducret SA erzählt seine eigene Geschichte auf einer eigens dafür angelegten "Histoire"-Seite mit Jahreszahlen, die selten so lückenlos dokumentiert sind wie hier. Die Website schreibt: "Société de transports basée à Genève et fondée en 1934 par Edouard Ducret, elle est restée jusqu'à ce jour une entreprise familiale." Das ist eine konkrete, direkt genannte Jahreszahl, keine aus einer Zeitspanne abgeleitete Schätzung, und die Website untermauert sie mit einer detaillierten Chronik über vier Generationen hinweg.
Vier Generationen in einer Chronik
Die "Histoire"-Seite beschreibt Schritt für Schritt, wie sich die Firma seit 1934 entwickelt hat. Edouard Ducret, laut eigener Beschreibung ein "maître déménageur", gründete die Firma 1934, entschied sich damit, wie es die Website ausdrückt, "voler de ses propres ailes". 5 Jahre später starb er; seine Witwe Léa, motiviert durch den gemeinsamen Sohn Marcel, führte das Geschäft weiter. 1951 kam eine zweite Sparte hinzu: Marcel und Léa gründeten gemeinsam den Bereich Kipplaster für Baustellen. 1968 übergab Léa die Leitung an Marcel, der von da an das Geschäft führte und dabei den Kunden konsequent in den Mittelpunkt stellte; aus dieser Zeit stammt die bis heute zitierte Firmendevise "Le client d'abord". 1975 holte sich Marcel Unterstützung von seinem Sohn Alain Ducret und seinem Schwiegersohn Patrick Decroux, die gemeinsam die Umzugs- und Transportaktivitäten weiterentwickelten und modernisierten. Im Jahr 2002 folgte ein Standortwechsel: Die Firma verliess das Quartier Eaux-Vives und zog an die heutige Adresse 105A route des Jeunes um, wo seither auch ein gesichertes Möbellager und eine Sortierplattform betrieben werden. 2007 kam die vierte Generation dazu: Christophe Decroux übernahm den Umzugsbereich, Nicolas Ducret den Baustellenbereich, beide Enkel der vorherigen Generation.
Ein Detail aus dieser Chronik verdient eine genauere Betrachtung: Die Website beschreibt den Umzug von 2002 als Umzug "à Carouge", während dieselbe Adresse an anderer Stelle, im Fusszeilenbereich und im Impressum-ähnlichen Kontaktblock, durchgehend als "CH-1212 Grand-Lancy, Genève" bezeichnet wird. Beide Bezeichnungen beziehen sich auf dieselbe Adresse, 105A route des Jeunes, doch die Website selbst nennt zwei unterschiedliche Gemeindenamen dafür. Wir geben hier beide Bezeichnungen wieder, wie sie auf der Website stehen, ohne selbst zu entscheiden, welche davon die zutreffendere ist.
Zwei Geschäftsbereiche unter einem Dach
M. Ducret SA gliedert sein Angebot in zwei klar getrennte Bereiche: "Déménagements" und "Chantiers". Beim Umzugsbereich nennt die Website lokale und nationale Umzüge, internationale Umzüge, einen eigenen Bereich für Firmenumzüge ("Société"), Klaviertransport, Möbeleinlagerung und Möbelaufzüge. Beim Baustellenbereich listet die Website den Transport von Baumaterialien, die Vermietung von Containern ("bennes"), einen Kranwagen für Baumaschinen, eine Materialplattform sowie die Abfallsammlung per Müllwagen. Diese Kombination aus Umzugsgeschäft und Baustellentransport auf derselben Website ist unter den in dieser Liste geprüften Genfer Firmen ungewöhnlich breit; die meisten anderen Anbieter beschränken sich auf das eigentliche Umzugsgeschäft.
Für den Firmenumzugsbereich wird die Website konkreter als bei vielen allgemeinen Floskeln: "La prise en charge des PC est effectuée à l'aide de chariots spécialement conçus à cet effet et nous disposons de matériel spécifique afin de déménager, lorsque la configuration des lieux le permet, les meubles pleins." Ausserdem bietet die Firma an, Firmenumzüge ausserhalb der Bürozeiten durchzuführen, um den laufenden Betrieb der Kundschaft nicht zu stören.
Drei Säulen einer eigenen Umweltstrategie
M. Ducret SA widmet der eigenen Umweltpolitik eine ganze Unterseite mit drei benannten Schwerpunkten. Bei der "Prévention de la pollution" beschreibt die Website eine schrittweise Erneuerung der eigenen Fahrzeugflotte hin zu elektrischen und hybriden Antrieben, eine Bevorzugung emissionsärmerer Fahrzeuge bei jeder Flottenerneuerung, eine optimierte Tourenplanung zur Reduktion von Gesamtkilometern und Leerfahrten sowie ein "déménagement éco-responsable" mit bevorzugten Tarifen für Sammeltransporte, um die Auslastung der Lastwagen zu erhöhen. Bei der "Gestion responsable des déchets" nennt die Website ein eigenes Sortierzentrum, eine Hierarchie aus Reduzieren, Sortieren, Recyceln, Verwerten und sicherem Entsorgen, den Bahntransport für bestimmte Abfallkategorien sowie die Rückverfolgbarkeit der eigenen Abfälle und Entsorgungswege. Konkret für den Umzugsalltag nennt die Website die Verwendung von recycelten oder gebrauchten Kartons sowie wiederverwendbaren Kunststoffbehältern und strapazierfähigen Decken statt Einwegmaterial. Bei der "Économie circulaire" beschreibt die Firma einen eigenen Ressourcerie-Dienst: Kundinnen und Kunden können ausrangierte Möbel und beim Umzug gesammelte Gegenstände wohltätigen Organisationen oder Partnerkunden spenden, statt sie auf die Deponie zu bringen, ergänzt um eine erklärte Präferenz für Partnerfirmen mit ISO-Zertifizierung oder eigenem Engagement gegen den Klimawandel.
Zahlen, die die Website selbst nicht zeigt
Auf der Startseite platziert M. Ducret SA 6 eigene Kennzahlenfelder nebeneinander, beschriftet mit "Années d'expérience", "Employés", "Véhicules déménagement", "Véhicules chantier", "Monte-meuble" und "Camion grue". In der abgerufenen Fassung der Seite erscheinen zu diesen 6 Beschriftungen keine Zahlenwerte, offenbar weil es sich um ein Zählwerk handelt, das die eigentlichen Werte erst nach dem Laden per Skript einblendet. Wir geben deshalb an dieser Stelle keine Mitarbeiterzahl, keine Fahrzeugzahl und keine Erfahrungsjahre wieder, die über das bereits belegte Gründungsjahr 1934 hinausgehen, weil sich diese Werte im abgerufenen Text schlicht nicht auslesen liessen.
Erreichbarkeit
M. Ducret SA gibt als Adresse "105 A route des Jeunes, CH-1212 Grand-Lancy, Genève" an, mit der Telefonnummer +41 22 308 61 00, die im Fusszeilenbereich auch in der Schreibweise "(+41 22) 308.61.00" mit Punkten statt Leerzeichen erscheint; beide Schreibweisen bezeichnen dieselbe Nummer. Die Website bietet zudem eine eigene Sprachumschaltung zwischen Französisch und Englisch an, was unter den geprüften Genfer Firmen in dieser Liste sonst nicht vorkommt.
Was auf der Website fehlt
Konkrete Preise für einen Umzug oder für die Chantiers-Dienstleistungen nennt die Website nicht, nur einen Link zu einer Offertanfrage. Wie eingangs erwähnt, bleiben auch Mitarbeiterzahl, Fahrzeugzahl und Erfahrungsjahre in Zahlen unbeziffert, obwohl die Website selbst dafür sichtbare Platzhalter reserviert. Der Widerspruch zwischen "Carouge" und "Grand-Lancy" für denselben Standort bleibt ebenfalls ungeklärt.
Für wen sich das eignet
Wer in Genf einen Umzug bei einem Betrieb mit lückenlos dokumentierter, mehrgenerationiger Firmengeschichte sucht, findet in M. Ducret SA einen der am ausführlichsten dokumentierten Anbieter in dieser Liste, mit einer eigenen Chronik über vier Generationen hinweg. Wer zusätzlich Wert auf eine ausformulierte Umweltstrategie legt, etwa bei der Wahl der Verpackungsmaterialien oder beim Umgang mit ausrangierten Möbeln, bekommt hier eine Firma, die das nicht nur behauptet, sondern über drei benannte Massnahmenbereiche konkretisiert. Wer daneben auch Bauschuttentsorgung, Containermiete oder einen Kranwagen braucht, findet mit dem Chantiers-Bereich einen zweiten Geschäftszweig derselben Firma, der sich sonst kaum bei einer reinen Umzugsfirma findet.
Fazit
M. Ducret SA verbindet ein seit 1934 bestehendes Genfer Familienunternehmen mit einer detaillierten, über vier Generationen nachvollziehbaren Firmengeschichte und einem zweiten Standbein im Baustellentransport. Die eigene Umweltstrategie ist konkreter ausformuliert als bei den meisten anderen Firmen dieser Liste, während Mitarbeiterzahl, Fahrzeugflotte und Preise auf der Website unbeziffert bleiben. Wer eine langjährig etablierte, mehrgenerationige Firma mit klar dokumentierter Geschichte sucht, bekommt hier einen der am besten belegten Anbieter im Genfer Umzugsmarkt.