Vertnet Nettoyage

Vertnet Nettoyage beschreibt sich selbst als „entreprise de nettoyage professionnel à Genève", verfügbar „24h/24 et 7j/7", spezialisiert auf „fin de bail, nettoyage de bureaux, d'immeubles, de fin de chantier et de vitres". Einen eigenen Umzugsservice, ein "déménagement", bietet die Firma nirgends an: Weder in der Hauptnavigation noch in der ausführlichen Leistungsliste taucht ein Transport- oder Möbeltragedienst auf. Was an einen Umzug anschliesst, sind kleinere Zusatzleistungen: „Débarras et évacuation d'encombrants" (Ausräumen und Entsorgen von Sperrgut) und „Travaux de peinture intérieure" (Malerarbeiten innen), beides eigene Rubriken neben der eigentlichen Reinigung.

Fin de Bail: Umfang und Garantie

Zur Auszugsreinigung schreibt die Website: „Nettoyage approfondi avant état des lieux, aux standards des régies genevoises : cuisine, sanitaires, sols et vitres." Bei Beanstandung durch die Hausverwaltung gilt eine konkrete Frist: „Si la régie émet une réserve de propreté, nous revenons corriger gratuitement sous 48 h." Diese 48-Stunden-Zusage ist damit enger gefasst als bei manchen Mitbewerbern, die keine Frist nennen oder nur allgemein von einer kostenlosen Nachbesserung sprechen. Auf der eigenen Rechner-Unterseite wird der Ablauf zusätzlich präzisiert: Bei einer Teilreinigung lässt sich die Fläche einzelner Räume (Küche, Bad/WC, Zimmer, Wohnzimmer) vom Total abziehen, während Zusatzflächen wie Balkon, Keller, Garage oder ein weiteres Bad hinzugerechnet werden. Der Verschmutzungsgrad verändert die Online-Schätzung selbst nicht, sondern wird laut Website erst bei der Besichtigung vor Ort im Devis berücksichtigt. Separat zum Grundpreis verrechnet werden das Abtauen des Kühlschranks, die Reinigung von Dunstabzugsfiltern, das Shampoonieren von Teppichen, ein Débarras des Logements sowie Ausbesserungen an der Malerei.

Der Rechner und die Zahlen dahinter

Auf der Startseite nennt Vertnet Nettoyage einen festen Quadratmeterpreis: „Fin de bail, bureaux ou vitres : le tarif au m², annoncé avant de commencer. 10 CHF /m²." Der verlinkte Rechner selbst zeigt als Beispielrechnung eine Schätzung von „700 CHF" für „70 m²" bei einer „nettoyage de fin de bail complet"; 70 Quadratmeter zu 10 Franken ergeben rechnerisch genau 700 Franken, die Beispielrechnung stimmt also exakt mit dem angegebenen Quadratmetertarif überein. Nicht jede Leistung erhält einen sofortigen Rechnerpreis: Fin de bail, die Kombination Fin de bail plus Débarras, Bureaux und Vitres liefern laut Rechner-Auswahl einen „Prix calculé", während Fin de Chantier und eine „Nettoyage en profondeur" nur „Sur devis" (nur auf Offertbasis) angeboten werden. Für die Büroreinigung gilt ein monatlicher Pauschalpreis nach Fläche, „pas du nombre de passages" (unabhängig von der Anzahl Einsätze), mit einer Reinigungsvereinbarung von Montag bis Freitag; ab 1000 Quadratmetern wird der Vertrag erst nach einer kostenlosen Besichtigung erstellt. Fensterreinigung wird „à la pièce" nach Fensteranzahl und -typ berechnet.

Für die Fahrzeugflottenreinigung nennt die Startseite eine zweite, unabhängige Preisangabe: „Lavage de flotte à Genève : vos véhicules lavés sur votre parking, en un passage. Dès 10 véhicules, CHF 67 par véhicule." Einzelne Fahrzeuge werden laut Website ebenfalls gewaschen, allerdings ohne dass dafür ein Einzelpreis genannt wird.

Die Rechner-Unterseite veröffentlicht zusätzlich eine Tabelle mit Richtpreisen nach Wohnungsgrösse, die sich vollständig gegen den 10-Franken-Tarif nachrechnen lässt: Studio (25-40 m²) 250-400 CHF, 2 Zimmer (40-55 m²) 400-550 CHF, 3 Zimmer (55-80 m²) 550-800 CHF, 4 Zimmer (80-110 m²) 800-1'100 CHF, 5 Zimmer oder Villa (110-150 m²) 1'100-1'500 CHF. Jede dieser Eckzahlen ergibt sich exakt aus der jeweiligen Quadratmeterzahl mal 10 Franken, ohne Abweichung. Die Website begründet diese Tarifwahl ausdrücklich gegenüber einem Stundenansatz: „Le tarif horaire annonce un taux : le total dépend du temps passé et n'est connu qu'à la fin. Le prix au mètre carré annonce directement le total." und erklärt beide Modelle für sich genommen als in der Westschweiz üblich, nicht das eine als unseriös. Zur Abgrenzung vom Umzug selbst wird die Website an dieser Stelle besonders deutlich: „Nous évacuons ce qui doit partir, nous ne transportons pas vos affaires vers votre nouveau logement – cela reste le métier d'un déménageur" (wir entsorgen, was weg muss, transportieren aber nichts zur neuen Wohnung, das bleibt die Aufgabe eines Umzugsunternehmens).

Höhenarbeiten und weitere Leistungen

Für Fassaden, Fenster und Dächer wirbt Vertnet Nettoyage mit einer konkreten Reichweite: „Nettoyage spécialisé de vitres, façades et toitures, avec expertise en hauteur jusqu'à 60 mètres selon conditions et sécurité du site." Daneben führt die Website Teppich- und Textilreinigung „chez vous" (vor Ort, ohne Abtransport der Möbel), Terrassenreinigung gegen Moos und durch UV vergraute Holzoberflächen sowie Malerarbeiten für Wohnungen, Villen und Büros als eigene Leistungen.

Rechtsform und Adresse

Im strukturierten Datensatz der eigenen Seite (schema.org, für Besucher nicht sichtbarer Quellcode) nennt sich die Firma mit vollem Rechtsnamen „Vertnet Nettoyage Sàrl" und einer Unternehmensidentifikationsnummer „CHE-391.574.443"; Adresse und Telefonnummer in diesen Daten stimmen mit den sichtbaren Angaben im Fusszeilenbereich überein: Promenade du Décanat 9, 1233 Bernex, Telefon +41 76 531 69 03 (per Tel.-Link bestätigt). Für allgemeine Anfragen nennt die Website die Adresse info@vertnetgeneve.ch, für Bewerbungen ausdrücklich eine andere: „Les candidatures ne sont pas traitées via le formulaire de devis ni par téléphone. Merci d'écrire à l'adresse ci-dessous. service@vertnetgeneve.ch". Als sichtbar genannte Einsatzgebiete listet die Fusszeile nur „Genève", „Carouge" und „Nyon"; dieselben schema.org-Daten enthalten daneben eine deutlich längere, für Besucher nicht angezeigte Liste weiterer Gemeinden beidseits der Kantonsgrenze Genf/Waadt, die hier nicht als eigene Servicegebiets-Behauptung übernommen wird, weil sie nirgends im sichtbaren Text der Seite auftaucht.

Bewertungen

Auf der Website ist eine mit Google verlinkte Bewertung eingebunden, „5,0" als Note, ohne Angabe einer Bewertungsanzahl neben der Zahl selbst. Dazu zeigt die Seite benannte Kurzrezensionen von Google: Oriana Doillon zur Fin de Bail „rien à redire : tout était impeccable, les vitres, les sols, la cuisine, la salle de bains", Davide Cormio zu Büros „Un travail impeccable, une équipe professionnelle et fiable", und Hanane Adjar zu einer Fassadenreinigung „elle paraît presque comme neuve". Auf der Startseite steht zudem die Kennzahl „100% / Satisfaction visée" als eigene Zielgrösse, ausdrücklich als angestrebter Wert formuliert und nicht als gemessenes Ergebnis.

Wie es sich einordnet und für wen es passt

Innerhalb dieser Kategorie sticht Vertnet Nettoyage durch einen öffentlich genannten, nachrechenbaren Quadratmeterpreis und eine konkrete 48-Stunden-Nachbesserungsfrist hervor, Angaben, die viele Mitbewerber offenlassen. Das eignet sich für Kundschaft in und um Genf, die vor der Besichtigung schon eine belastbare Hausnummer sehen möchte. Wer dagegen den Umzug selbst und die Reinigung bei derselben Firma bündeln will, muss weiterhin eine zweite Firma für den Transport suchen: Vertnet Nettoyage bietet ausdrücklich nur Reinigung, Entsorgung von Sperrgut und Malerarbeiten an, kein Zügeln.