Streiff Umzüge

Streiff Umzüge nennt sich auf der eigenen Website "Ihre Umzugsfirma in Zürich", die auf der Kontaktseite genannte Adresse lautet jedoch Grundrebestrasse 91C, 8932 Mettmenstetten, eine Gemeinde im Bezirk Affoltern, im Kanton Zürich, aber nicht in der Stadt Zürich selbst. Inhaber ist laut eigener Angabe Hanspeter Streiff, der die Firma nach eigener Aussage im Jahr 2006 gegründet hat und seither mit seinem Team Umzüge "budgetfreundlich und speditiv" plant und durchführt, "vor allem im Raum Zürich und darüber hinaus in der gesamten Schweiz". Eine eigene Impressum-Seite besitzt die Website nicht; die Kontaktseite nennt neben der Adresse nur Telefon, E-Mail und den Namen des Inhabers, keine Handelsregister- oder UID-Nummer, was zu einer inhabergeführten Einzelfirma passen würde, auch wenn die Website diese Rechtsform selbst nicht ausdrücklich benennt. Auffällig ist zudem, dass die Telefonnummer +41 79 895 70 30 auf allen geprüften Seiten als reiner, nicht anklickbarer Fettschrift-Text erscheint, nirgends als tel-Link im Quellcode hinterlegt.

Leistungen: Umzug, Transport, Demontage und Verpackung

Der Standard-Umzugsservice umfasst laut eigener Beschreibung das Einladen der Zügelobjekte, den Transport zur neuen Adresse sowie das Ausladen und Hinauftragen in die neue Wohnung. Dazu gehören eine kostenlose Umzugsberatung und eine Offerte mit Kostendach, ergänzt auf Wunsch um professionelles Verpacken sowie Demontage und Montage der Möbel. Für Spezialaufträge oder reine Teiltransporte bietet die Firma zusätzlich "günstige Kleintransporte" an, ohne dass ein kompletter Umzug gebucht werden muss. Bei der Möbeldemontage nennt die Website konkrete Beispiele für anspruchsvollere Objekte: Schränke, Wohnwände und Spezialmöbel wie USM- oder Thut-Möbelsysteme, beides bekannte Schweizer Möbelmarken. Diese Demontage erledigt laut eigener Aussage ein Mitarbeiter 1 bis 2 Tage vor dem eigentlichen Umzug, zu einem Pauschalpreis, der erst nach einer kostenfreien Besichtigung offeriert wird. Verpackungsmaterial wie Umzugskartons, Kleiderboxen und weiteres Zubehör kann bei der Firma sowohl gekauft als auch günstig gemietet werden. Ergänzend bietet die Website eine eigene Umzug-Checkliste mit den wichtigsten Vorbereitungsschritten für private und geschäftliche Umzüge an.

Räumung und Reinigung

Neben dem eigentlichen Umzug übernimmt die Firma Entsorgung, Räumung und Reinigung im Raum Zürich, unabhängig davon, ob damit ein Umzug verbunden ist. Zur Entsorgung zählt die Befreiung von Wohnräumen, Kellern und Garagen von nicht mehr gebrauchten Gegenständen, Geräten und Hausrat. Die Räumung deckt Wohn-, Nutz- und Büroräume ab, ausdrücklich auch Keller, Garagen und Scheunen, für Firmen wie für Privatpersonen. Bei der Reinigung nennt die Website Häuser, Keller und Büros, sowohl einmalig als auch regelmässig, im Rahmen eines Umzugs oder als reine Baustellenreinigung, jeweils "mit Übernahmegarantie".

Die Tarife: ungewöhnlich transparent

Anders als die meisten Umzugsfirmen in diesem Vergleich veröffentlicht Streiff Umzüge eine eigene, gestaffelte Preistabelle nach Zimmerzahl. Für einen Kleintransport mit 1 Person nennt die Tabelle CHF 90.- pro Stunde. Bei 1 bis 2 Zimmern rechnet die Firma mit 2 Personen und 2 bis 3 Stunden Aufwand zu CHF 150.- pro Stunde, bei 2 bis 3 Zimmern mit 3 Personen und 3 bis 5 Stunden zu CHF 220.- pro Stunde, bei 3 bis 4 Zimmern mit 4 Personen und 5 bis 7 Stunden zu CHF 320.- pro Stunde, bei 4 bis 6 Zimmern mit 5 Personen und 8 bis 10 Stunden zu CHF 390.- pro Stunde. Die grösste Tabellenstufe ist im eigenen Quellcode der Website wörtlich als "-10 Zimmer" beschriftet, mit 8 Personen, 10 bis 12 Stunden Aufwand und CHF 680.- pro Stunde; die fehlende erste Zahl vor dem Bindestrich ist ein Tippfehler der Website selbst, nicht dieser Auswertung, und wird hier so wiedergegeben, wie er im Quellcode steht. Für einen internen Umzug (innerhalb desselben Gebäudes) nennt die Tabelle CHF 75.- pro Person, für den Einsatz eines Schreiners CHF 85.- pro Person, für einen Klavierzuschlag "ab CHF 150.-". Laut eigener Fussnote verstehen sich alle diese Preise inklusive 7.7% Mehrwertsteuer, Spesen und einer Frachtführerhaftpflicht-Versicherung; der tatsächliche Zeitaufwand richte sich nach Erfahrungswerten und hänge zusätzlich von Stockwerk, Distanz zwischen Fahrzeug und Haustüre, Wegstrecke sowie unvorhergesehenen Faktoren wie Wetter oder Verkehr ab. Für Hin- und Rückweg wird laut Fussnote zusätzlich eine Wegpauschale berechnet.

Verpackungsmaterial: Preise bis aufs Stück

Ebenso detailliert ist die Preisliste für Verpackungsmaterial, jeweils mit Kauf- und Mietpreis nebeneinander: ein Bücherkarton kostet neu CHF 4.-, gemietet CHF 1.-, ein Ordnerkarton ebenfalls CHF 4.- respektive CHF 1.-, eine Kleiderbox CHF 25.- respektive CHF 2.-, ein Geschirrkarton CHF 12.- respektive CHF 3.-. Eine Matratzenhülle für ein Doppelbett kostet CHF 12.-, für ein Einzelbett CHF 10.-, eine Sofahülle CHF 20.-. Dazu kommen 3 Kilogramm Packseide für CHF 15.-, Luftpolsterfolie für CHF 2.- pro Meter, Bündelstretchfolie für CHF 8.- pro Rolle, Floorliner für CHF 2.- pro Meter und 35 Millimeter starkes Klebeband für CHF 5.- pro Stück. Lieferung inklusive Abholung des Materials kostet laut Preisliste zusätzlich CHF 40.-.

Kundenstimmen und ein Blick ins Fahrzeug

Die Über-uns-Seite zeigt mehrere namentlich gezeichnete Google-Bewertungen. Karin Messmer schreibt, sie sei "nun schon das 2. Mal mit Streiff Umzüge gezügelt" und hebt hervor, dass "der Firmeninhaber Herr Streiff jedes Mal persönlich vor Ort war". Daniel Megert erwähnt, die Firma habe ihm "heute" bereits zum zweiten Mal Entsorgungen erledigt, wobei "2012" bereits sein Wohnungsumzug durch dieselbe Firma erledigt worden sei. Weitere Bewertungen von Gabrielle von Bernstorff-Nahat, Jean-Pierre Zoebeli, Eva P. und Jay Stripe loben unter anderem Kompetenz, Sorgfalt im Umgang mit Möbeln und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Auf derselben Seite zeigt ein Foto eines Umzugswagens die Bildunterschrift "Renault Master 150.35", ein konkreter Hinweis auf mindestens ein bei der Firma eingesetztes Fahrzeugmodell.

Was offenbleibt

Eine konkrete Mitarbeiterzahl oder die Grösse des gesamten Fuhrparks nennt die Website nirgends, nur das eine im Bild gezeigte Fahrzeugmodell. Eine Handelsregister- oder UID-Nummer fehlt vollständig, ebenso eine eigene Impressum-Seite; die Kontaktseite mit Name, Adresse, Telefon und E-Mail des Inhabers übernimmt diese Funktion nur teilweise. Ein eigener Bereich "Unsere Partner" wird am Ende der Über-uns-Seite verlinkt, wurde für diesen Eintrag aber nicht separat geöffnet. Ob das Unternehmen aktuell noch aktiv Umzüge durchführt, wurde für diesen Eintrag nicht gesondert recherchiert; die Prüfung auf Geschäftsaufgabe läuft für diesen Katalog zentral.

Fazit

Streiff Umzüge sticht in diesem Vergleich vor allem durch seine Preistransparenz hervor: eine nach Zimmerzahl gestaffelte Stundentabelle mit Personenzahl und Zeitaufwand sowie eine bis auf einzelne Verpackungsartikel heruntergebrochene Materialpreisliste sind in dieser Form selten. Dazu kommen mehrere ausführliche, namentlich gezeichnete Kundenstimmen, die den Inhaber Hanspeter Streiff wiederholt persönlich vor Ort verorten, sowie eine seit 2006 nach eigener Aussage kontinuierlich geführte Firma. Wer die Kontaktangabe genau liest, findet den rechtlichen Sitz allerdings in Mettmenstetten statt in der Stadt Zürich selbst, und wer eine formelle Rechtsform oder eine Handelsregisternummer sucht, wird auf dieser Website nicht fündig.