La Glaneuse (GGB)

Wer für einen Bieler Umzug erstmals einen Stundensatz schwarz auf weiss sehen will, findet ihn bei La Glaneuse: 1 Mitarbeiter mit Lieferwagen kostet 170 Franken pro Stunde, 2 Mitarbeiter 240 Franken, 3 Mitarbeiter 310 Franken, jeweils inklusive Mehrwertsteuer. Das ist in dieser Kategorie ungewöhnlich offen kommuniziert, und es hat einen Grund: La Glaneuse ist keine gewinnorientierte Umzugsfirma, sondern der Umzugsdienst der Gemeinnützigen Gesellschaft Biel (GGB), eines Vereins, der laut eigener Aussage seit 1891 besteht.

Was es ist

Die GGB betreibt in der Bieler Altstadt sowohl das Brockenhaus La Glaneuse als auch ein eigenes Umzugsunternehmen, beide inzwischen unter derselben Marke La Glaneuse. Das war nicht immer so: Nach eigener Auskunft aus dem Jahr 2022 hat die GGB "die Strukturen ihrer Betriebe zugunsten verbesserter Abläufe" vereinfacht, seither laufen Brockenhaus und Umzugsdienstleistungen "beide unter dem Namen La Glaneuse", während die zuvor separate Marke "La Palette" seither nicht mehr existiert. Wichtig für die Einordnung: Das Gründungsjahr 1891 gehört dem Trägerverein GGB, nicht zwingend dem Umzugsgeschäft in seiner heutigen Form, die Website macht dazu keine eigene, davon losgelöste Zeitangabe. Der wirtschaftliche Zweck ist klar formuliert: Mit dem Gewinn aus Brockenhaus und Umzugsservice unterstützt die GGB "sozial und kulturell wertvolle Projekte aus der Region" Biel.

Was man bekommt

Im Kern bietet La Glaneuse einen klassischen Zügeldienst: Möbel- und Kistentransport, auf Wunsch samt Packmaterial, Ein- und Auspacken sowie Unterstützung bei der Wohnungseinrichtung am neuen Ort. Ergänzt wird das um Räumungen, von einzelnen Möbelstücken bis zur kompletten Haushaltsauflösung, ausdrücklich auch im Auftrag Dritter, etwa wenn jemand in ein Alters- oder Pflegeheim zieht. Gute, noch brauchbare Stücke holt das Team dabei gratis ab und gibt ihnen im Brockenhaus ein zweites Leben, was Räumung und Weiterverwertung in einer Hand verbindet.

Bei der Endreinigung nach dem Auszug arbeitet La Glaneuse nach eigener Aussage mit einem Partner zusammen: dem Landschaftswerk Biel-Seeland, einer gemeinnützigen Organisation, deren Reinigungsteam Personen beschäftigt, die sich nach längerer Arbeitslosigkeit wieder in den Arbeitsmarkt integrieren möchten. Gruppenleiterin des Reinigungsteams ist laut Website Andrea Rossi, die Offerten erstellt, Einsätze koordiniert und die Qualität der Arbeit überwacht. Das ist eine explizit benannte Zusammenarbeit zwischen zwei Organisationen für eine Leistung, nicht ein Angebot, das La Glaneuse allein mit eigenem Personal erbringt.

Was es kostet

Die veröffentlichten Tarife sind ungewöhnlich detailliert. Beim Umzug selbst: 1 Mitarbeiter mit Lieferwagen 170 Franken pro Stunde, 2 Mitarbeiter 240 Franken, 3 Mitarbeiter 310 Franken; ohne Lieferwagen 100 Franken für 1 und 190 Franken für 2 Mitarbeitende, wobei hier zusätzlich eine Wegpauschale anfallen kann. Bei Barzahlung direkt nach der Arbeit gewährt La Glaneuse einen Rabatt von 5 Prozent. Für Räumungen gilt ein Ansatz von 120 bis 160 Franken pro 100 Kilogramm, für Sondermüll 6.80 Franken pro Kilogramm, wobei der tatsächliche Preis laut Website von der Situation vor Ort abhängt und erst bei der Besichtigung feststeht. Für Ein- und Auspacken sowie Aufräumen berechnet La Glaneuse 60 Franken pro Stunde. Ein Kostenbeispiel für die Reinigung nennt die Seite ebenfalls: eine 3.5-Zimmerwohnung kostet je nach Verschmutzungsgrad zwischen 800 und 1500 Franken. Der Anfahrtsweg ist innerhalb von Biel, Brügg, Nidau, Ipsach und Port gratis, in der übrigen Region werden 80 bis 100 Franken berechnet.

Wie es organisiert ist

Namentlich genannt wird ein "Team Umzüge und Räumungen" mit den Mitarbeitenden Imed Fadda, René Sarge und Massimo Piovesan. Kontakt läuft über die Telefonnummer 032 322 10 43 sowie die E-Mail-Adresse info@laglaneuse.ch, dieselben Kontaktangaben, unter denen auch das Brockenhaus erreichbar ist. Als allgemeine Geschäftszeiten nennt die Website Dienstag bis Freitag 10 bis 18 Uhr und Samstag 9 bis 16 Uhr, wobei diese Zeiten in erster Linie für den Brockenhaus-Laden gelten und nicht ausdrücklich als separate Bürozeiten des Umzugsteams ausgewiesen sind.

Auffällig ist ausserdem, wie eng Umzugsgeschäft und Brockenhaus miteinander verzahnt sind: Wer zügelt, kann Möbel, die er nicht mitnehmen will, direkt an La Glaneuse abgeben, die sie im eigenen Brockenhaus weiterverkauft, und der daraus erzielte Erlös fliesst wiederum in die von der GGB unterstützten sozialen und kulturellen Projekte der Region. Das unterscheidet La Glaneuse strukturell von einem gewinnorientierten Umzugsbetrieb, auch wenn die eigentliche Zügelarbeit, laut Website "mit unseren erfahrenen und langjährigen Mitarbeitenden", sich davon nicht unterscheiden muss.

Zur eigenen Markengeschichte hält die Website zusätzlich fest, dass 2021 die GGB als Verein 130 Jahre alt wurde, was sich rechnerisch mit der eingangs genannten Gründung 1891 deckt. Diese Konsistenz zwischen zwei unterschiedlichen Textstellen der Website spricht dafür, dass die Vereinsgeschichte selbst sorgfältig gepflegt wird, auch wenn sie sich, wie erwähnt, nicht eins zu eins auf die heutige Umzugssparte übertragen lässt.

Was heraussticht

Am meisten heraus sticht die Kombination aus vollständig öffentlichen Stundensätzen und einem klar benannten gemeinnützigen Zweck. Während die meisten Umzugsfirmen in dieser Kategorie nur einen "gratis Kostenvoranschlag" anbieten, kann sich hier jeder Interessent vorab ausrechnen, was ein Umzug mit zwei oder drei Personen ungefähr kostet, wobei die Website selbst gleichzeitig empfiehlt, für Klarheit einen Besichtigungstermin zu vereinbaren. Dazu kommt die konkret benannte Partnerschaft mit dem Landschaftswerk Biel-Seeland bei der Reinigung, die der sonst austauschbaren Zusatzleistung "Reinigung mit Abnahmegarantie" eine nachvollziehbare, sozial ausgerichtete Note gibt.

Wie es sich vergleicht und für wen es passt

Verglichen mit einem klassischen, gewinnorientierten Zügelbetrieb bietet La Glaneuse zwei Dinge, die selten zusammen vorkommen: veröffentlichte Preise und einen sozialen Verwendungszweck des Gewinns. Das passt zu Kundschaft in Biel und der unmittelbaren Region (Brügg, Nidau, Ipsach, Port), die vorab eine ungefähre Preisvorstellung haben möchte und es zu schätzen weiss, wenn der eigene Umzug nebenbei ein Brockenhaus und soziale Projekte in der Region mitträgt. Wer eine überregionale Firma mit eigener Fahrzeugflotte in mehreren Kantonen sucht, ist hier falsch: La Glaneuse ist erkennbar auf Biel und das unmittelbare Umland ausgerichtet, mit Preisaufschlägen für alles, was darüber hinausgeht.

Unter dem Strich ist La Glaneuse eine der wenigen Adressen in diesem Verzeichnis, bei der sich der Umzugspreis grob überschlagen lässt, bevor überhaupt der Telefonhörer in die Hand genommen wird, und bei der zugleich ein Teil des bezahlten Betrags über die GGB in lokale soziale und kulturelle Projekte zurückfliesst. Wer in Biel oder der unmittelbaren Umgebung zügelt und dabei nicht nur einen Preis, sondern auch eine nachvollziehbare Verwendung des Erlöses sehen möchte, findet in diesem Verzeichnis kaum eine vergleichbar transparente Alternative.