A. Pascucci déménagements transports Sàrl

A. Pascucci déménagements transports Sàrl sitzt an der Rue de Monruz 5 im Herzen von Neuchâtel. Die eigene Website beschreibt die Firma so: "A. Pascucci déménagements transports sàrl est une entreprise de déménagements, transports et garde-meubles implantée à Neuchâtel et inscrite au Registre du commerce depuis 1983. Composée d'une équipe de 5 employés fixes à temps complet, nous offrons un service personnalisé..." Seit 1983 im Handelsregister eingetragen und mit einem Team von 5 fest angestellten Vollzeitmitarbeitenden ist das ein bewusst kleiner Betrieb im Vergleich zu den grossen nationalen Umzugsketten. Was die Website an Rubriken auflistet, geht trotzdem deutlich über den gewöhnlichen Wohnungsumzug hinaus: Neben Privat- und Firmenumzügen im In- und Ausland führt A. Pascucci ein eigenes, 700 Quadratmeter grosses Möbellager, den spezialisierten Transport von Kunstobjekten für Sammler und Museen sowie den Transport von Bühnentechnik für Theatertruppen und Festivals als eigene Menüpunkte.

Der gewöhnliche Umzug

Für Privatpersonen bietet die Firma zwei Varianten an: "light service" ohne Ein- und Auspacken der persönlichen Gegenstände, oder "full service" mit vollständigem Ein- und Auspacken. Die Demontage und der Wiederaufbau der Möbel sind laut Website in beiden Varianten enthalten, ebenso die Montage neu gekaufter Möbel. Leuchten werden demontiert, ihr Wiederanschluss richtet sich aber nach der Beschaffenheit der neuen Wohnung, wofür die Website ausdrücklich einen Elektriker empfiehlt. Auf Wunsch übernimmt die Firma auch den Transport von Auto oder Töff. Vor jeder Offerte kommt das Team laut eigener Aussage kostenlos für eine technische Vorbesichtigung vorbei, um Zugänglichkeit, Volumen und Mobiliar einzuschätzen. Das Team spricht laut Website Französisch, Spanisch und Italienisch sowie über Grundkenntnisse in Englisch und Deutsch. Geografisch bewegt sich die Firma "en Suisse et en Europe (jusqu'à 80 m3)", bedient also Umzüge innerhalb der Schweiz und nach Europa bis zu einem Volumen von 80 Kubikmetern. Zur Versicherung nennt die Website für Privatkunden eine Transportversicherung "à hauteur de CHF 100 000 maximum de valeur déclarée" sowie eine eigene Betriebshaftpflichtversicherung; eine Zusatzversicherung ist laut Website ausdrücklich möglich.

Für Firmenkunden

Für Geschäftskunden zählt die Website Büromobiliar wie Sekretariate, Empfangstheken, Bibliotheken und Archive auf. Dazu kommen die Lieferung von Umzugskartons, die Beantragung und Reservierung nötiger Parkplätze bei den Gemeinden, die Erledigung von Zollformalitäten (Gebühren und Steuern laut Website ausdrücklich nicht inbegriffen), eine Zusatzversicherung auf Anfrage sowie der Transport von Gegenständen zur Entsorgung auf die Deponie.

Garde-meubles: 700 Quadratmeter Lagerfläche

Für längere Abwesenheiten bietet A. Pascucci ein eigenes Möbellager an. Die Seitenüberschrift beziffert die Fläche mit "700M² D'ESPACE DÉDIÉS AU STOCKAGE DE VOTRE MOBILIER" (in Grossbuchstaben als Design-Überschrift gesetzt), also 700 Quadratmeter für unbefristete Lagerung. Die Räume werden laut Website auf konstanter Temperatur gehalten und mit Mottenschutz versehen. Das klassische Angebot umfasst einen Schutz mit Decken, zusätzlich ist eine Verpackung mit Luftpolsterfolie oder Exportpapier möglich. Ganz oder teilweise eingelagerte Sachen können jederzeit nach Terminvereinbarung abgeholt werden, abgerechnet wird entweder monatlich nach eingelagertem Volumen oder für eine Lagerperiode von 6 oder 12 Monaten. Zur Versicherung schreibt die Website, "Diego Graces offre une assurance de base contre le vol, les incendies et le dégât des eaux jusqu'à hauteur de CHF 20 000 de valeur déclarée", eine Zusatzversicherung ist auch hier möglich. Ausdrücklich ausgeschlossen sind Pflanzen und Lebensmittel im Möbellager.

Wer diesen Namen mit der Präsentationsseite vergleicht, stösst auf eine kleine Ungereimtheit: Dort wirbt eine Überschrift in Grossbuchstaben mit "DIEGO GARCES VOUS OFFRE DES SOLUTIONS DE RELOCATIONS PERSONNALISÉES !", auf der Garde-meubles-Seite steht für dieselbe Rolle "Diego Graces". Ob es sich um denselben Namen mit einem Tippfehler handelt oder um zwei verschiedene Schreibweisen ein und derselben Person, lässt sich von aussen nicht klären, die Website selbst schreibt den Namen an den beiden Stellen unterschiedlich.

Zwei Spezialgebiete abseits des gewöhnlichen Umzugs

Neben dem klassischen Geschäft nennt die Website zwei Spezialgebiete, die sie deutlich von einer gewöhnlichen Umzugsfirma abheben. Beim Transport von Kunstobjekten schreibt die Website, man arbeite regelmässig mit Sammlern, Museen oder für internationale Messen und Ausstellungen zusammen: "Nous sommes régulièrement appelés à travailler avec des collectionneurs, des musées ou pour des foires et expositions internationales." Verpackung und Handhabung würden dabei von Fall zu Fall angepasst, unter Berücksichtigung von Zerbrechlichkeit, Material und Eigenheit jedes einzelnen Stücks, mit neutralen Kisten oder Verpackungen. Für Europa übernimmt die Firma laut eigener Aussage auch die Zollformalitäten bei Vorlage der nötigen Dokumente, wobei Zollgebühren und -abgaben ausdrücklich nicht inbegriffen sind. Auf der Startseite wird diese Spezialisierung namentlich einer Person zugeschrieben: "Alejandro Pascucci est également spécialisé dans le transport et le dédouanement d'objets d'art..."

Das zweite Spezialgebiet ist der Transport von Bühnentechnik. Die Website beschreibt, ihr Team werde bei zahlreichen Gelegenheiten für Transporte von Theatertruppen in der Schweiz und in Europa angefragt, und formuliert es auf der Startseite so: "Nous transportons le matériel technique de spectacle incluant le démontage et le remontage et vous suivons partout où le vent vous porte..." Seit mehreren Jahren würden Theatertruppen, Festivals und diverse grössere Veranstaltungen und Messen der Firma Transport und Lieferung ihrer Bühnenbilder und ihrer technischen Ausrüstung anvertrauen, quer durch die Suisse romande und im Rahmen ihrer jährlichen Tourneen nach dem jeweiligen Spielplan.

Fuhrpark und Ausstattung

Zur eigenen Ausrüstung listet die Website unter "Notre outillage moderne et entretenu se compose de :" die einzelnen Posten auf: "3 camions (3,5 T et poids lourd)", "1 remorque", "1 monte-meubles moderne (jusqu'à 25 mètres)", dazu laufend erneuertes Schutzmaterial und Verpackungen in verschiedenen Formaten sowie das eigene Möbellager. Der Fuhrpark besteht damit aus 3 Lastwagen (3,5-Tonnen-Fahrzeuge und Schwerlastwagen), 1 Anhänger und einem Möbellift, der laut Website bis 25 Meter Höhe reicht. Zur eigenen Kundschaft schreibt die Präsentationsseite zusammenfassend, man biete "une palette de prestations dans des domaines très diversifiés (clientèle privée, entreprises en tous genres, administrations, foires/expositions, troupes de théâtre, festivals de musique, etc.)", decke also Privatkundschaft, Unternehmen jeder Art, Verwaltungen, Messen und Ausstellungen sowie Theatertruppen und Musikfestivals ab. Als eigenen Slogan nennt die Website "Pas de soucis avec Pascucci !", ein Wortspiel mit dem Firmennamen.

Was fehlt

Eine Preisliste oder auch nur eine grobe Preisspanne für einen Umzug veröffentlicht die Website an keiner eingesehenen Stelle, Interessierte müssen den Weg über die kostenlose technische Vorbesichtigung gehen. Zu einer Rechtsform über das "Sàrl" im Firmennamen hinaus oder zu einem genauen Gründungsjahr der Firma sagt die Website nichts weiter als das Eintragungsdatum ins Handelsregister. Konkrete Referenzen, welche Museen, Sammler oder Theatertruppen tatsächlich mit A. Pascucci zusammengearbeitet haben, nennt die Website nicht namentlich. Als Kontakt führt die Website durchgehend nur eine Mobilnummer (079 401 98 00) und eine Gmail-Adresse (a.pascucci.transports@gmail.com), keine Festnetznummer und keine Adresse auf der eigenen Domain, was zum Bild eines kleinen, persönlich geführten Betriebs passt.

Für wen sich das eignet

A. Pascucci ist in erster Linie ein regional in Neuchâtel verankerter Umzugsbetrieb für Privat- und Firmenkundschaft, der Umzüge innerhalb der Schweiz und nach Europa als eine von mehreren Dienstleistungen führt, nicht als spezialisierter internationaler Möbelspediteur: Die eigene Website beschreibt sich selbst mit "situés dans la région de Neuchâtel", nicht mit einem eigenen Anspruch auf den Jura oder eine überregionale Spezialisierung. Wer in oder um Neuchâtel wohnt und Wert auf eine kostenlose Vorbesichtigung, wählbaren Ein-/Auspackservice und ein eigenes Möbellager für die Übergangszeit legt, findet hier ein vollständiges Angebot aus einer Hand. Wer als Sammler, kleines Museum oder Theater- beziehungsweise Festivalproduktion Kunstobjekte oder Bühnentechnik sicher transportiert haben will, bekommt mit A. Pascucci einen Betrieb, der genau diese beiden Nischen ausdrücklich als eigene Spezialgebiete führt, statt sie nur am Rand des gewöhnlichen Umzugsgeschäfts zu erwähnen. Wer vorab eine öffentliche Preisliste vergleichen möchte oder einen sehr grossen Firmenumzug mit vielen gleichzeitigen Equipen plant, findet auf der Website weder Zahlen noch einen Hinweis auf eine grössere Kapazität als die genannten 5 Festangestellten und 3 Lastwagen.

Fazit

Hinter dem ungewöhnlich langen Domainnamen steckt ein kleiner, seit 1983 eingetragener Neuenburger Familienbetrieb, der neben dem gewöhnlichen Wohnungs- und Firmenumzug auch ein eigenes Möbellager, den Transport von Kunstobjekten für Sammler und Museen sowie die Logistik für Bühnentechnik von Theatertruppen und Festivals anbietet. Konkrete Preise nennt die Website nicht, wer die kostenlose Vorbesichtigung scheut, muss also mit der Offertanfrage vorliebnehmen. Wer dagegen einen Betrieb sucht, der einen gewöhnlichen Umzug und ausgefallenere Transportaufgaben unter demselben Dach anbietet, bekommt bei A. Pascucci eine der wenigen Adressen in dieser Kategorie, die beides mit derselben Sorgfalt beschreibt.