MYBOX Self Storage

MYBOX beschreibt sich selbst als "mybox.ch | Lagerraum mieten in Zürich, Bern & Basel" und ist damit sofort als reiner Self-Storage-Betrieb erkennbar, nicht als Umzugsfirma: Es geht um das Vermieten abschliessbarer Lagerräume, nicht um Transport oder Verpackung.

Was es ist

MYBOX betreibt laut eigener Navigation sechs Standorte in der Deutschschweiz, aufgeteilt auf drei Adressen in der Region Zürich (Zürich, Regensdorf, Zürich Ost, Zürich West als Menüpunkte), zwei in der Region Bern (Bern Bethlehem, Bern-Ittigen) und einen in Basel. Die eigene Startseite fasst das unter "Vorteile mit MYBOX" so zusammen: "3x in Zürich, 2x in Bern und 1x in Basel". Als Verwaltungssitz nennt der Footer "MYBOX Administration, Kronenweg 12, 8127 Forch", eine Adresse, die von den eigentlichen Lagerstandorten in Zürich, Bern und Basel zu unterscheiden ist: Forch ist erkennbar nur der Sitz der Verwaltung, nicht ein weiterer Standort mit Lagerräumen zum Mieten.

Die Navigation selbst ist dabei etwas uneinheitlich benannt: Neben den allgemeinen Einträgen "Zürich" und "Bern" führt das Menü zusätzlich die konkreten Teilstandorte "Regensdorf", "Zürich Ost" und "Zürich West" für die Region Zürich sowie "Bern Bethlehem" und "Bern-Ittigen" für die Region Bern separat auf. Ob "Zürich" und "Bern" dabei jeweils einen weiteren, eigenständigen vierten beziehungsweise dritten Standort bezeichnen oder nur als übergeordnete Sammelseite für die jeweilige Region dienen, lässt die Navigation selbst offen; die Kennzahl "3x in Zürich, 2x in Bern und 1x in Basel" auf derselben Seite legt aber die zweite Lesart nahe.

Was man bekommt

Der Zugang ist laut Website "24 Stunden und 7 Tage die Woche" möglich, mit einem eigenen Pin-Code oder Badge statt eines klassischen Schlüssels. Bei der Kündigung wirbt MYBOX ausdrücklich mit "Keine Kündigungsfrist" und einer "tagesgenauen Abrechnung bei Ein- und Auslagerung", die Miete lässt sich also offenbar auf den Tag genau beenden statt erst zum Monatsende. Wer im Voraus bezahlt, erhält laut eigener Aussage "bis zu 10% Rabatt bei Vorauszahlung". Die Website betont zudem, dass "alle Nebenkosten inbegriffen und MwSt. frei" seien und dass Lagerbesichtigungen vor Ort möglich sind, bevor man sich für eine Box entscheidet. Gebucht werden kann laut eigener Aussage sowohl direkt online als auch per Telefon unter der Nummer +41 (0)844 33 22 11 oder über ein Kontaktformular.

Was in eine Box darf, grenzt die eigene FAQ ausdrücklich ein. Erlaubt sind laut Website unter anderem Möbel, Hausrat, Akten und Sportausrüstung, ausdrücklich ausgeschlossen werden dagegen "Lebensmittel und verderbliche Waren", "Tiere, Pflanzen und andere Lebewesen" sowie "Benzin, Öl, Gas sowie leicht entzündliche oder explosive Stoffe" und "giftige, ätzende, radioaktive" Stoffe, aus Sicherheits-, Hygiene- oder Versicherungsgründen, wie die Website selbst begründet.

Zur Grössenwahl bietet die Website einen eigenen Lagerrechner unter der Überschrift "Wie viel Platz brauche ich?". Er fragt nach der "Anzahl Zimmer oder Kartons" und gibt daraus eine "voraussichtliche Lagergrösse" inklusive Länge, Breite und Höhe des Raumes aus. Zwei Fussnoten relativieren das Ergebnis ausdrücklich: Die Kartonangabe bezieht sich auf "Kartons oder Kisten mittlere Grösse", und die berechneten Massangaben sind laut eigener Aussage "lediglich Beispielgrössen". Wer eine verbindlichere Einschätzung will, kann sich laut Website zusätzlich persönlich beraten lassen, entweder telefonisch oder direkt bei einer Besichtigung vor Ort.

Standorte und Zahlen

MYBOX nennt auf der eigenen Startseite vier zusammenfassende Kennzahlen in einer Statistikleiste: 6 Standorte in der Deutschschweiz, über 700 Lagerräume, 10000 Kubikmeter Raum und über 15 Jahre Erfahrung. Ein genaues Gründungsjahr lässt sich daraus nicht ableiten, da die Website nur die relative Zeitspanne "über 15 Jahre" nennt und kein Kalenderjahr. Die genannten 700 Lagerräume und 10000 Kubikmeter verteilen sich laut diesen Angaben auf alle sechs Standorte zusammen, eine Aufschlüsselung nach einzelnem Standort veröffentlicht die Website nicht.

Was heraussticht

Auffällig ist die Betriebsamkeit der News-Sektion: MYBOX kommuniziert dort etwa Sommeröffnungszeiten "vom 06.07.2026 bis zum 31.07.2026" mit Bürozeiten von 09:00 bis 12:00 und 13:00 bis 16:00 Uhr, sowie separate Feiertagsregelungen rund um Auffahrt und Pfingsten 2026: Das Büro bleibt demnach am 14.05.2026 (Auffahrt) und am 25.05.2026 (Pfingstmontag) ganztägig geschlossen, ist aber am dazwischenliegenden 15.05.2026 regulär geöffnet. Diese Detailtiefe bei Bürozeiten steht im Kontrast zur reinen 24/7-Zugangswerbung für die Lagerräume selbst: Der physische Zugang zur eigenen Box ist rund um die Uhr möglich, das Verwaltungsbüro dagegen folgt normalen, saisonal angepassten Öffnungszeiten.

Auf der Startseite sammelt MYBOX zudem eine grössere Zahl an Google-Kundenbewertungen über den Anbieter Trustindex, mit Nennungen einzelner Standorte wie "Münchenstein Basel" in einer Bewertung. Die Website erwähnt an dieser Stelle auch das allgemeine Gütekriterium des Bewertungsanbieters, wonach ein verifiziertes Trustindex-Abzeichen nur Unternehmen mit einer Bewertungsnote über 4.5 aus den letzten 12 Monaten erhalten. Das ist eine Aussage über die Vergabekriterien des Bewertungsdienstes selbst, keine von MYBOX explizit ausgewiesene eigene Durchschnittsnote, weshalb der Artikel diesen Wert nicht als MYBOX-eigene Kennzahl übernimmt.

In den einzeln nachlesbaren Google-Bewertungen loben mehrere Kundinnen und Kunden übereinstimmend zwei Punkte: eine unkomplizierte Vertragsabwicklung sowohl beim Einzug als auch bei vorzeitiger Kündigung, und die Reaktionsschnelligkeit des Teams bei kurzfristigem Bedarf. So schreibt Petra Vogel von einer "sehr einfachen Vertragsabwicklung", Pascale Nachbur beschreibt die Lagermöglichkeit als "schnell verfügbar und auch kurzfristig wieder kündbar", und Ivar Niederberger berichtet, "immer und immer wieder" kurzfristig einen Lagerplatz zu benötigen und dabei stets Hilfe zu bekommen. Thomas Oettli aus Münchenstein bei Basel bedankt sich in seiner Bewertung sogar ausdrücklich für "die Rückerstattung von Restmiete bei vorzeitiger Räumung der Box", ein konkretes Beispiel für die tagesgenaue Abrechnung, mit der MYBOX auf der Startseite wirbt.

Für wen es passt

MYBOX passt zu Kundschaft in den Regionen Zürich, Bern und Basel, die kurzfristig oder unklar befristet Lagerraum braucht und Wert auf eine Kündigung ohne Frist sowie eine tagesgenaue statt monatsgenaue Abrechnung legt, etwa bei einem Umzug mit unsicherem Einzugstermin oder einer Zwischenlagerung während einer Renovation. Wer eine grössere Anzahl Vorauszahlungsmonate plant, kann laut Website zusätzlich vom Rabatt von bis zu 10% profitieren. Wer stattdessen einen Anbieter mit App-gesteuertem Zugang ohne Vor-Ort-Personal sucht, findet bei MYBOX kein digitales Schloss, sondern Pin-Code oder Badge, dafür aber ausdrücklich die Möglichkeit einer persönlichen Besichtigung vor Vertragsabschluss.

Unter dem Strich zeigt sich MYBOX als auf die Deutschschweiz konzentrierter Self-Storage-Anbieter mit sechs Standorten, einer ungewöhnlich kundenfreundlichen Abrechnung ohne Kündigungsfrist und einer für die Kategorie überdurchschnittlich gepflegten News-Sektion, in der auch kleinteilige Details wie Feiertagsöffnungszeiten kommuniziert werden. Konkrete Mietpreise je Boxgrösse veröffentlicht die Website an der geprüften Stelle nicht, dafür verweist sie auf eine separate Preisliste sowie einen Lagerrechner, mit dem sich die passende Grösse vorab abschätzen lässt, bevor man sich für einen der sechs Standorte entscheidet.