Squarefoot Selfstorage
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Squarefoot Selfstorage vermietet Lagerräume von 1 bis 50 Quadratmetern und beschreibt sich selbst als in der Schweiz gestartetes Unternehmen, das inzwischen auch in Österreich und Deutschland aktiv ist. Die Website selbst formuliert das als Frage und Antwort in einem: "Wer ist Squarefoot?", und beantwortet sie mit dem eigenen Maskottchen als angeblich zentralem Teammitglied, bevor sie zu den eigentlichen Fakten übergeht. Jede Anlage sei 24 Stunden videoüberwacht und alarmgesichert, und eingelagerte Gegenstände seien automatisch bis zu einem Wert von CHF 20,000 versichert. Der Einstiegspreis beginnt laut Website bei 9.63 CHF pro Monat, wobei die genauen Preise und Grössen erst nach Ausfüllen eines Formulars sichtbar werden.
Eine Standortzahl, 3 verschiedene Antworten
Wie viele Standorte Squarefoot allein im Raum Zürich betreibt, beantwortet die Website je nach Seite unterschiedlich. Im Fliesstext zu den Standorten heisst es, man könne "zwischen über 20 Standorten" wählen. Ein eigener Blogbeitrag zum Thema Zürich nennt dagegen "Elf Selfstorage-Standorte in der Stadt Zürich, dazu Regensdorf, Urdorf, Kloten und Winterthur", was auf 11 Standorte in der Stadt plus 4 weitere Gemeinden hinausläuft. Die Auswahlliste im Kontaktformular wiederum listet für die Region Zürich, inklusive Regensdorf, Kloten, Winterthur, Erlenbach und Urdorf, konkret 16 einzelne Adressen auf. Alle 3 Zahlen stammen von Squarefoot selbst, keine deckt sich exakt mit einer der beiden anderen, und wir geben sie deshalb alle 3 wieder, ohne uns auf eine festzulegen. Auch bei Bern gibt es eine kleine Lücke: Der Fliesstext spricht von "insgesamt vier möglichen Standorten", während dieselbe Auswahlliste für Bern nur 3 Adressen aufführt.
Eindeutiger sind die kleineren Kantone: Aargau, Basel und Zug werden im Fliesstext jeweils mit "zwei Standorten" beschrieben, und genau 2 Adressen pro Kanton erscheinen auch in der Auswahlliste, sodass sich diese 3 Kantone jeweils gegenseitig bestätigen. Luzern hat laut beiden Quellen einen einzigen Standort an der Täschmattstrasse, und Schwyz mit einer Adresse in Wollerau taucht nur in der Auswahlliste auf, nicht im beschreibenden Fliesstext zu den Kantonen, was eher nach einer Lücke im Fliesstext aussieht als nach einem tatsächlich fehlenden Standort.
Boxgrössen von 1 bis 50 Quadratmetern
Die Grösse eines Lagerraums bei Squarefoot reicht von 1 bis 50 Quadratmetern, wobei die Website als Faustregel nennt, dass 10 mittelgrosse Umzugskartons etwa 1 Quadratmeter Platz brauchen. Jede Anlage ist laut eigener Aussage mit PIN-Zugang jederzeit zugänglich, auch mit dem eigenen Auto direkt bis zur Box, und wird durchgehend videoüberwacht. Für den Transport steht laut Website zusätzlich ein Hubwagen zur Verfügung. Bezahlt werden kann per Vorauszahlung oder per Abbuchungsauftrag, und der gemietete Raum steht nach Vertragsabschluss sofort zur Verfügung. Für Firmenkundinnen und -kunden erwähnt die Website ausserdem die gesetzliche Pflicht, Geschäftsbücher und Belege in der Schweiz 10 Jahre aufzubewahren, und positioniert einen Lagerraum als mögliche Lösung für dieses Platzproblem, ohne dass es sich dabei um eine Aussage über Squarefoots eigene Dienstleistung im engeren Sinn handelt, eher um einen allgemeinen rechtlichen Hinweis.
Zwei zeitlich begrenzte Aktionen
Am Standort Urdorf bietet Squarefoot bei einer Einlagerung von mindestens 5 Kubikmetern und einer Mindestlaufzeit von 3 Monaten unter Umständen einen kostenlosen Einlagerungstransport an, ausdrücklich ohne Kombination mit anderen Rabatten. Für alle Standorte gilt daneben eine Sommeraktion: Bei einer Mindestbuchung von 2 Monaten kostet der erste Monat für Neukundinnen und Neukunden nur 1 CHF. Beide Aktionen sind nach eigener Aussage zeitlich begrenzt, ohne dass die Website ein konkretes Enddatum nennt, und beide lassen sich nicht miteinander kombinieren. Wer also mit dem Gedanken spielt, gleichzeitig vom kostenlosen Transport in Urdorf und vom Ein-Franken-Einstiegsmonat zu profitieren, muss sich für eine der beiden Aktionen entscheiden, nicht für beide zusammen. Ausserhalb dieser 2 zeitlich begrenzten Angebote nennt die Website keinen weiteren Rabatt.
CO2-negativ nach eigener Aussage
Squarefoot bezeichnet sich selbst als CO2-negativ und "erstes Selfstorage-Unternehmen der Welt", das mehr CO2 einspart, als es erzeugt, gestützt auf mehrere Photovoltaikanlagen auf den eigenen Gebäuden, die nach eigener Aussage mehr sauberen Strom produzieren, als das Unternehmen selbst täglich verbraucht. Eine externe Zertifizierung oder unabhängige Quelle für diese Einschätzung nennt die Website nicht, weshalb wir sie hier als Eigenaussage wiedergeben.
Das Maskottchen Squarefoot
Namensgeber und wiederkehrende Figur der Website ist "Squarefoot", ein Maskottchen, das die Seite selbst augenzwinkernd als Säugetier beschreibt, das von einem Yeti oder Bigfoot abstammen soll. Das ist erkennbar als Scherz gemeint und keine Tatsachenbehauptung über das Unternehmen, wird hier aber der Vollständigkeit halber erwähnt, weil es auf mehreren Seiten der Website wiederkehrt.
Was die Website nicht verrät
Ein Gründungsjahr für Squarefoot Selfstorage nennt keine der geprüften Seiten, ebenso wenig eine Gesamtzahl der Standorte über alle 3 Länder hinweg oder eine Mitarbeiterzahl. Die 66. Anlage wird in einem Popup als kommendes Ziel angekündigt, das Nutzerinnen und Nutzer per Klick auf einer Karte selbst vorschlagen können, ohne dass klar wird, ob damit ein rein schweizerischer oder ein länderübergreifender Zählstand gemeint ist. Auch eine feste Deckenhöhe pro Boxgrösse fehlt auf den eingesehenen Seiten, ebenso wie eine Aussage dazu, ob die automatische Versicherung bis CHF 20,000 für jede Boxgrösse gleichermassen gilt oder sich nach der eingelagerten Menge richtet.
Für wen sich das eignet
Squarefoot passt zu Personen und Firmen, die eine grosse, mehrsprachige Kette mit Standorten in mehreren Kantonen suchen und mit einem niedrigen Einstiegspreis von 9.63 CHF im Monat sowie einer automatischen Versicherung bis CHF 20,000 planen wollen. Wer eine der beiden zeitlich begrenzten Aktionen mitnehmen kann, etwa als Neukundin oder Neukunde in der Sommeraktion, profitiert zusätzlich von einem besonders günstigen ersten Monat. Wer dagegen vor der Anfrage schon eine verlässliche Zahl zu den tatsächlich verfügbaren Standorten in der eigenen Region haben möchte, muss die unterschiedlichen Angaben auf der Website selbst gegeneinander abgleichen, statt sich auf eine einzelne Aussage zu verlassen.
Fazit
Squarefoot Selfstorage bietet mit Boxen von 1 bis 50 Quadratmetern, einem Einstiegspreis ab 9.63 CHF im Monat und einer automatischen Versicherung bis CHF 20,000 ein grosszügig dimensioniertes und günstig positioniertes Angebot über die Schweiz, Österreich und Deutschland hinweg, ergänzt um ein augenzwinkerndes Maskottchen als Markenzeichen. Wie viele Standorte allein im Raum Zürich tatsächlich dazugehören, beantwortet die Website je nach Unterseite mit 3 unterschiedlichen Zahlen, über 20, 11 plus 4 Gemeinden, oder 16 einzelne Adressen, und keine davon lässt sich als die eine verlässlich richtige Antwort für die eigene Standortsuche auszeichnen.