Alushi AG

Alushi AG beschreibt sich selbst als "Ihr Partner für den unkomplizierten Umzug innerhalb der gesamten Schweiz" und nennt sich einen Familienbetrieb, der laut eigener Startseite seit 1999 für Zuverlässigkeit, Qualität und schnelle Arbeit steht. Sitz der Firma ist die Frauenfelderstrasse 64-66 in 9548 Matzingen, im Thurgau, von wo aus die Firma nach eigener Aussage Privat- und Geschäftsumzüge in der ganzen Schweiz sowie Reinigungs- und Entsorgungsarbeiten "aus dem Kanton Thurgau" anbietet. 4 Leistungen stehen auf der Startseite nebeneinander: Umzüge, Reinigung, Entsorgung und Möbeleinlagerung.

Wer bei "Umzugsfirma mit Reinigung" automatisch an ein eigenständiges Putzgeschäft nebenbei denkt, sollte die eigene Beschreibung genauer lesen. Alushi bindet die Reinigung explizit an die eigenen Umzüge: "Für die Reinigung von Umzugswohnungen und -räumlichkeiten verpflichten wir uns zu einer Abnahmegarantie: Sollten bei der Übergabe der Räume Mängel in der Sauberkeit festgestellt werden, übernehmen wir eine sofortige und kostenlose Nachreinigung." Diese Garantie ist damit an das Übergabeprotokoll der eigenen Umzugswohnungen gebunden, nicht an ein separates Reinigungsmandat losgelöst vom Zügeltermin. Daneben führt die Firma auch Reinraumreinigungen auf, eine Nische, die sich an Betriebe mit entsprechenden Hygieneanforderungen richtet und über die gewöhnliche Wohnungsreinigung hinausgeht.

Umzug, Fuhrpark und USM-Spezialität

Beim eigentlichen Umzug beschreibt sich die Firma als zuständig für Abbau, Transport und Wiederaufbau des Mobiliars, sowohl bei privaten wie bei geschäftlichen und industriellen Umzügen. Für sperriges und schweres Umzugsgut verweist die Website auf einen "großen Fuhrpark" mit Lastwagen, grossen Anhängern und eigenen Möbelliften, mit denen Möbeltransporte auch über mehrere Stockwerke möglich sein sollen. Eine Fahrzeugzahl nennt die Website an keiner Stelle, die Grösse des Fuhrparks bleibt eine unbezifferte Eigenaussage.

Eine konkrete Spezialisierung zeigt sich beim USM Haller Möbelsystem: "Unser geschultes Personal bietet verschiedene Services für das USM Haller Möbelsystem aller Generationen an. Wir bauen das bestehende USM-Mobiliar ab, verpacken es fachgerecht, transportieren es fachmännisch an den Bestimmungsort und bauen es dort nach Ihren neuen Bedürfnissen wieder auf." USM Haller ist ein bekanntes, in der Anschaffung nicht ganz billiges Schweizer Möbelsystem aus Metallgestellen, bei dem Demontage und Montage anders funktionieren als bei gewöhnlichen Möbeln, weshalb ein eigens beworbener Umgang damit tatsächlich als Unterscheidungsmerkmal zählt und nicht bloss als Werbefloskel. Wer umzieht und ein solches System besitzt, findet hier eine Firma, die genau das als eigene Leistung ausweist statt es im allgemeinen Möbeltransport untergehen zu lassen.

Für die Verpackung bietet Alushi eigenes Packmaterial zur Miete oder zum Kauf an, dazu gehört laut Umzugsseite unter anderem ein Allroundkarton mit einem Fassungsvermögen von 86 Litern, ergänzt um Kleiderboxen und Bücherkartons. Für Firmenkunden nennt die Website zusätzlich die Einlagerung oder Vernichtung von Akten sowie Unterstützung bei internen Umstellungen und bei Gesamträumungen von Büroflächen.

Personal und Reichweite

Zur Firmengrösse macht Alushi eine seltene, weil konkret bezifferte Aussage: "Im Bedarfsfall können wir auf über 25 Mitarbeiter zurückgreifen." Das ist keine runde Behauptung ohne Zahl, sondern eine genannte Grössenordnung, auch wenn "über 25" eine Untergrenze bleibt und keine exakte Kopfzahl. Die eigene "Über uns"-Seite beschreibt das Team als "dynamisch und innovativ" und betont die "schlanke Strukturierung", die Alushi nach eigener Aussage schnell, flexibel und kostengünstig mache. Namentlich genannt wird auf der Website niemand: kein Geschäftsführer, keine Inhaberin, keine Ansprechperson mit Foto. Wer sich vorab über die Person hinter der Firma informieren möchte, findet dazu auf der Website keine Angabe.

Einlagerung und Entsorgung

Neben Umzug und Reinigung bietet Alushi die Einlagerung von Möbeln oder Akten in eigenen, beheizten Möbelboxen an, über einen frei wählbaren Zeitraum und ausdrücklich kombinierbar mit dem nächsten Umzug. Für Haushaltsauflösungen und ähnliche Aufträge führt die Firma zudem Entsorgungsarbeiten auf, ohne dass die Website das Leistungsspektrum hier weiter aufschlüsselt, etwa nach Sperrgut, Elektroschrott oder Sonderabfall. Dass die Einlagerung ausdrücklich "beheizt" beworben wird, unterscheidet sie von einer blossen Aussenlagerhalle: Möbel aus Holz oder mit empfindlicher Polsterung nehmen bei konstanter Temperatur weniger Schaden als in einem ungeheizten Lager, was gerade bei einer längeren Zwischenlagerung über einen ganzen Winter relevant sein kann. Wie viele Quadratmeter oder Kubikmeter Lagerfläche insgesamt zur Verfügung stehen, verrät die Website allerdings nicht, ebenso wenig eine Mindest- oder Höchstdauer für die Einlagerung.

Vor dem eigentlichen Auftrag bietet Alushi eine kostenlose Beratung vor Ort an und erstellt daraus einen Kostenvoranschlag. Konkrete Preise, weder für den Umzug noch für die Reinigung, veröffentlicht die Website nirgends; bei der Reinigung ist lediglich von "Festpreisen" die Rede, ohne dass eine Zahl dazu genannt wird. Wer eine Hausnummer für die Kosten sucht, muss also den beworbenen kostenlosen Beratungstermin tatsächlich in Anspruch nehmen.

Erreichbarkeit

Alushi ist unter der Festnetznummer 052 - 376 16 80 sowie über die Mobilnummer 076 - 388 29 07 erreichbar, dazu per E-Mail an info@alushi.ch. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 07:30 bis 12:00 Uhr und von 13:30 bis 17:00 Uhr angegeben, für das Wochenende macht die Website keine Angabe. Der Firmensitz an der Frauenfelderstrasse 64-66 in Matzingen ist zugleich die einzige auf der Website genannte Adresse, eine zweite Niederlassung wird nirgends erwähnt.

Was die Website nicht zeigt

Anders als bei vielen anderen Anbietern im Kanton findet sich auf alushi.ch weder ein eingebundenes Google-Bewertungswidget noch ein Trustindex-Siegel oder eine sonstige Kundenbewertung. Wer sich vor der Buchung über Sterne oder Erfahrungsberichte informieren möchte, muss dafür eine externe Quelle bemühen, die eigene Website liefert dazu keinen Anhaltspunkt. Ebenso fehlt jede Aussage zur Zahl der Fahrzeuge im "großen Fuhrpark": Die Formulierung taucht sowohl auf der Startseite als auch auf der Über-uns- und der Umzugsseite auf, aber immer ohne eine dazugehörige Zahl, weshalb sich daraus weder eine grosse noch eine kleine Flotte ableiten lässt.

Verdict

Alushi positioniert sich klar als Anbieter aus dem Thurgau mit Anspruch auf schweizweiten Einsatz, seit 1999 und mit einem Team, das bei Bedarf über 25 Mitarbeitende umfasst. Die USM-Haller-Spezialisierung und die an die eigenen Umzugswohnungen gebundene Abnahmegarantie sind 2 konkrete, verifizierbare Eigenheiten, die über die übliche Werbesprache hinausgehen. Wer daneben eine eigenständige Endreinigung ohne eigenen Umzug sucht, sollte allerdings wissen, dass Alushis Reinigungsgarantie an das eigene Übergabeprotokoll geknüpft ist und nicht als isolierte Dienstleistung beworben wird. Offen bleiben die Fahrzeugzahl, ein konkreter Ansprechpartner und jede Art von Preisangabe ausserhalb der kostenlosen Erstberatung. Für einen Umzug mit anschliessender Wohnungsübergabe im Thurgau, insbesondere mit hochwertigem oder speziellem Mobiliar wie USM Haller, deckt Alushi mit einer Anlaufstelle sowohl den Transport als auch die Übergabe ab.