Piano Center Genand Stephan

Piano Center Genand Stephan ist zunächst kein Umzugsunternehmen, sondern ein Klavierfachgeschäft: Stimmen, Reparatur, Verkauf, Vermietung und Rücknahme von Klavieren, mit Sitz an der Chemin du Fenillet 1 in La Forclaz VD, im Kanton Waadt. Die Website führt "Déménager mon piano" als eine von mehreren Rubriken im Menü, doch wer diese Seite öffnet, liest eine ausdrückliche Klarstellung, die für diesen Eintrag entscheidend ist: Der Betrieb transportiert Klaviere nicht selbst.

Feste Preise für Stimmen und Miete

Auf der Startseite nennt die Website 3 konkrete Preise. Das Stimmen eines aufrechten Klaviers ("Accordage Piano droit") kostet "Prix dès CHF 180.–", das Stimmen eines Flügels ("Accordage Piano à queue") "Prix dès CHF 195.–". Für die Miete eines Klaviers, neu oder gebraucht, nennt die Website "Location de pianos dès CHF 50.- par mois", also ab 50 Franken pro Monat. Für Reparaturen wirbt die Seite nur allgemein mit einem "prix abordable", ohne konkrete Zahl.

ASFP-Diplom für Stimmen und Reparatur

Der Inhaber beschreibt seine eigene Qualifikation zweimal mit derselben Formulierung: Beim Stimmen schreibt er "Je suis diplômés ASFP et spécialiste de cet art", bei der Reparatur "Diplômé ASFP et spécialiste dans la restauration et la révision de pianos". ASFP steht für einen schweizerischen Berufsverband der Klavierbauer und -techniker; wir geben das Diplom hier als vom Betrieb selbst genannte Qualifikation wieder, nicht als eine für diesen Betrieb einzigartige Auszeichnung.

Warnung vor billigen Occasion-Klavieren aus Asien

Auf der Startseite veröffentlicht Piano Center Genand einen langen, fachlich spezifischen Text über den Occasion-Markt. Import-Export-Firmen kauften laut diesem Text gebrauchte Klaviere in grossen Mengen von asiatischen Konservatorien auf, liessen sie in Ateliers, "en grande majorité basés en Chine", oberflächlich aufbereiten und verkauften sie dann günstig in Europa weiter. Das eigentliche Problem liege im Klima: Klaviere für den asiatischen Markt seien werksseitig auf eine natürliche Luftfeuchtigkeit von 70 bis 80 Prozent ausgelegt, während in der Schweiz beziehungsweise Mitteleuropa für ein gesundes Klavier eine Luftfeuchtigkeit von 50 bis 60 Prozent bei rund 21 Grad Celsius empfohlen werde. In diesem trockeneren Klima könnten sich die Holzteile solcher Klaviere, insbesondere Resonanzboden, Stimmstock und Klaviatur, laut Website bereits nach 2 bis 3 Jahren spalten und das Instrument musikalisch unbrauchbar machen.

Zubehör, Hydroceel-Röhren und Rücknahme

Neben Stimmen, Reparatur, Kauf und Miete führt die Website weitere Angebote rund um das Instrument. Unter "Pianos d'occasion" heisst es: "Acheter ou louer un piano d'occasion. Monsieur Genand est à votre disposition pour tous renseignements", der Inhaber selbst berät also persönlich beim Occasionskauf. Unter "Tube hydroceel" beschreibt die Website Verkauf und Einbau eines Feuchtigkeitsregulierungssystems: "Placer un tube hydroceel dans un piano droit ou à queue permet de pérenniser l'instrument", ein Zusatzprodukt, das genau das oben beschriebene Feuchtigkeitsproblem an einem bereits vorhandenen Klavier lindern soll. Bei den Accessoires nennt die Website namentlich Schutzhüllen: "Certains accessoires pour le piano doivent être commandés, notamment les housses de protection qui sont généralement fabriquées sur mesures", also nach Mass gefertigte Hussen, die eigens bestellt werden müssen statt ab Lager verfügbar zu sein. Auch ein Rücknahmeservice ("Reprise piano") sowie ein Sortiment an seltenen Klassik-CDs und Notenblättern im eigenen Ladengeschäft gehören laut Website zum Angebot.

"Wir sind keine Umzugsfirma": Verweis auf Miloch SA

Auf der Unterseite "Déménagement, transport de pianos" stellt Piano Center Genand unmissverständlich klar: "Nous ne sommes pas déménageurs de pianos, en revanche nous pouvons, si vous le souhaitez, nous confier l'organisation du déménagement de votre instrument de musique, vous accompagner dans cette démarche et un service gratuit que nous vous offrons avec plaisir." Für den eigentlichen Transport mandatiert der Betrieb eine externe Firma: "L'entreprise de transport de pianos que nous mandatons pour nos propres besoins est depuis sa création, il y a plus de 30 ans, spécialisée dans le domaine du déménagement de pianos droits ou à queue... le magasin Piano Centre Genand fait confiance à l'entreprise Miloch SA transport et déménagement de pianos." Die "mehr als 30 Jahre" sind eine von Piano Center Genand selbst genannte, nicht näher bezifferte Zeitspanne für Miloch SA, aus der sich kein konkretes Gründungsjahr ableiten lässt. Wer den Umzug lieber selbst organisiert, findet auf derselben Seite die Kontaktangabe "Miloch SA Tél: 021 784 23 12". Zum Preis für den eigentlichen Transport schreibt die Website ausdrücklich: "Le tarif pour transporter un piano est fixé par l'entreprise de déménageurs qui devise le portage de votre instrument de musique", der Preis wird also von Miloch SA festgelegt, nicht von Piano Center Genand selbst.

Standorte und Kontakt

Als Hauptadresse nennt die Website "Bureau / Atelier, Chemin du Fenillet 1, 1866 La Forclaz VD". Telefonisch ist der Betrieb unter "Tel.: 021 921 07 94" und mobil unter "Mobile : 079 346 44 51" erreichbar; beide Nummern erscheinen im Quelltext als reiner Text ohne Anruflink. Zusätzlich nennt die Website 2 weitere Standorte für "Dépôts et ateliers": Sion im Wallis und Genf.

Was die Website nicht verrät

Ein Gründungsjahr für Piano Center Genand selbst nennt die Website an keiner Stelle, ebenso wenig eine Handelsregisternummer oder UID. Die Fusszeile führt den Betrieb als "Piano Center Genand Stephan", die "Adressen"-Box daneben als "Piano Center Genand S.", ohne dass irgendwo eine Rechtsform wie Einzelfirma oder GmbH ausdrücklich genannt würde. Auch eine konkrete Anzahl verkaufter oder gestimmter Klaviere fehlt vollständig.

Für wen sich das eignet

Wer in der Region La Forclaz VD, Sion oder Genf ein Klavier stimmen, reparieren, kaufen, mieten oder zurückgeben möchte, findet bei Piano Center Genand Stephan feste Einstiegspreise und ein ASFP-Diplom als Qualifikationsnachweis. Wer dagegen ein Klavier transportieren lassen möchte, bekommt hier keinen eigenen Transportdienst, sondern eine kostenlose Vermittlung an Miloch SA oder deren direkte Telefonnummer, mit einem Preis, den ausdrücklich die Transportfirma und nicht Piano Center Genand selbst festlegt.

Fazit

Piano Center Genand Stephan ist in erster Linie ein Klavierfachgeschäft mit festen Preisen für Stimmen (ab 180 beziehungsweise 195 CHF) und Miete (ab 50 CHF pro Monat), gestützt auf ein ASFP-Diplom des Inhabers und eine ausführliche eigene Warnung vor klimatisch ungeeigneten Occasion-Klavieren aus Asien. Beim Klaviertransport selbst tritt der Betrieb ausdrücklich nicht als Umzugsfirma auf, sondern als Vermittler an die seit über 30 Jahren spezialisierte Firma Miloch SA, deren eigene Telefonnummer die Website direkt angibt. Zu einem Gründungsjahr, einer Rechtsform oder einer Handelsregisternummer für Piano Center Genand selbst äussert sich die Website an keiner Stelle.