Easystock
Zum Bewerten auf einen Stern tippen
Easystock beschreibt sich selbst als «Entreprise spécialisée dans le self-stockage», ein auf Self-Storage spezialisiertes Unternehmen, und das ist wörtlich zu nehmen: Die Firma vermietet Lagerboxen an Privatpersonen und Firmen an 5 Standorten und zieht selbst keine Möbel um. Auf der eigenen Startseite wirbt Easystock mit dem Zusatz «Suisse | Sur 4 cantons», also mit Präsenz in 4 Kantonen, während die About-Seite der Firma die genannten Standorte selbst nur 2 Kantonen zuordnet: Lausanne, Mont-sur-Lausanne, Lausanne-Montelly und Denges im Kanton Waadt, Sion im Kanton Wallis. Diese Diskrepanz löst die Website an keiner Stelle auf, weshalb sie hier als das steht, was sie ist: eine unaufgelöste Widersprüchlichkeit zwischen Werbezeile und der eigenen Standortliste. Auf der About-Seite kommt eine weitere Unschärfe hinzu: Dort ist von Standorten «en Suisse Romande et Alémanique» die Rede, also auch in der deutschsprachigen Schweiz, obwohl jede einzelne der 5 genannten Adressen in der Suisse Romande liegt.
Was es ist
Easystock wurde laut eigener About-Seite 2003 gegründet («Fondée en 2003») und ist seither auf Lagerlösungen für Privat- und Geschäftskunden in der Suisse Romande spezialisiert. Ein Copyright-Jahr, ein Gründungsdatum oder eine Rechtsform darüber hinaus nennt die Website nicht; auch eine Mitarbeiterzahl wird nirgends in Worten genannt, weshalb hier keine Teamgrösse steht. Die Website selbst ist mehrsprachig angelegt, mit eigenen Bereichen unter /de/ und /en/ neben der französischen Hauptversion.
Was man bekommt
Easystock bietet laut eigenen Angaben Boxen zwischen 1 m3 und 50 m3 Volumen an, was die Website mit 1 m2 bis 20 m2 Fläche gleichsetzt. Auf der Preisseite lässt sich das in 4 Kategorien herunterbrechen, deren Bandbreiten je nach Standort variieren: Box Small deckt 1 bis 5 m3 bei Flächen zwischen 1 und 8.2 m2 ab, Box Medium 5.5 bis 13.5 m3 bei 1 bis 5.4 m2, Box Large 14 bis 19.5 m3 bei 2.2 bis 7.8 m2, und Box Extra Large 20 bis 36 m3 bei 8 bis 14.4 m2. Die Website beschreibt die kleineren Boxen ausdrücklich als geeignet für Kartons, Stühle, Koffer, Kleider, Ski, Reifen und kleine Möbel oder, im Geschäftskontext, Computer, Drucker und Archivmaterial; die grösseren Kategorien sind für den Inhalt einer 1-2-Zimmer- bis 3-4-Zimmer-Wohnung ausgelegt, inklusive Sofa, Schränken, Bibliotheken und Teppichen.
Über die reine Box hinaus verweist Easystock auf Partnerfirmen für Fahrzeugvermietung und für den Transport der Güter von zu Hause bis zum Lagerstandort; die Website selbst nennt das «une gamme complète de services de bout en bout», ein durchgängiges Leistungsangebot, das aber ausdrücklich über Partner läuft und nicht durch Easystock selbst erbracht wird. Ergänzt wird das durch einen kostenlosen Online-Rechner, mit dem Kundinnen und Kunden die passende Boxgrösse für ihr Volumen ermitteln können, sowie durch eine laut eigener Aussage in allen Boxen inbegriffene Versicherung gegen Diebstahl, Sachschäden und Brand.
Was auffällt
Auf der Startseite zeigt Easystock 3 Kundenbewertungen mit jeweils 5 Sternen, ohne dass die Website selbst eine Skala dazu angibt: L. Bertholet aus Lausanne lobt praktische, saubere und gut belüftete Räume mit Rampe und Lastenaufzug, L. Chenot aus Echallens beschreibt eine einfache Online-Reservierung und ein eigenes Vorhängeschloss, und T. Favre aus Sion hebt trockene Metallboxen ohne Kellergeruch hervor. Ein zweiter auffälliger Punkt betrifft die Aktualität der Inhalte: Die 3 sichtbaren Blogbeiträge zum Thema Umzug stammen vom 20. Juni, 25. Mai und 9. Mai 2022, sind also mehrere Jahre alt, während die übrigen Seiteninhalte keine erkennbaren neueren Aktualisierungen zeigen.
Wie es organisiert ist
Der Zugang zu den Boxen ist laut About-Seite gratis an 7 Tagen die Woche zwischen 6 und 22 Uhr möglich, auf Anfrage auch mit verlängertem Zugang je nach Standort. Ein Vertrag lässt sich laut FAQ-Bereich direkt vor Ort während der Öffnungszeiten abschliessen, mit einem Ausweisdokument und einem Zahlungsmittel für den ersten Monat; wer eine Box auf eine Firma mieten möchte, soll zusätzlich einen Handelsregisterauszug mitbringen. Die Zahlungsmodalität ist ungewöhnlich detailliert beschrieben: Der erste Monat wird am Tag der Vertragsunterschrift bezahlt, die folgenden Monate werden jeweils rund um den 25. des Vormonats in Rechnung gestellt und sind am 1. des betreffenden Mietmonats fällig. Die Website nennt dazu ein eigenes Beispiel: Die Rechnung für März geht rund um den 25. Februar ein und muss spätestens am 1. März beglichen sein. Ein Boxwechsel ist laut Website jederzeit möglich, indem man sich während der Öffnungszeiten an die Ansprechperson vor Ort wendet.
Kontakt läuft standortabhängig über 2 unterschiedliche Telefonnummern, 021 802 50 52 für die Standorte in der Waadt und 027 552 05 05 für Sion im Wallis; eine allgemeine E-Mail-Adresse für Anfragen ist über das Kontaktformular der Website erreichbar.
Was es kostet
Auf der Preis- und Volumenseite berechnet Easystock die Miete standortabhängig, weshalb dieselbe Boxkategorie unterschiedliche Preisspannen zeigt. Über alle angezeigten Standorte hinweg reicht die kleinste Kategorie, Box Small, von CHF 35 bis CHF 85, Box Medium von CHF 72 bis CHF 230, Box Large von CHF 174 bis CHF 319, und Box Extra Large von CHF 239 bis CHF 576. Eine feste, einheitliche Monatsmiete für eine bestimmte Grösse gibt es demnach nicht: Der genaue Preis hängt vom gewählten Standort ab und wird über ein Anfrageformular als individuelle Offerte eingeholt, «gratuitement dans les plus brefs délais», gemäss eigener Aussage kostenlos und innert kurzer Frist. Eine öffentliche, standortunabhängige Preisliste oder ein Stundensatz für Zusatzleistungen wie Transport werden nirgends genannt.
Für wen sich das eignet
Easystock passt zu Kundschaft aus der Region Lausanne oder aus Sion, die für einen Umzug, eine Renovation oder einfach aus Platzmangel eine Zwischenlösung für ihr Hab und Gut sucht und dabei auf einen Anbieter mit mehreren Standorten in Waadt und Wallis zurückgreifen möchte, statt nur eine einzelne Lagerhalle zur Auswahl zu haben. Wer zusätzlich zur Box auch den Transport aus einer Hand möchte, sollte wissen, dass Easystock diesen über Partnerfirmen organisiert und nicht selbst mit eigenem Fahrzeugpark durchführt. Für alle, die einen exakten, sofort ersichtlichen Monatspreis für eine bestimmte Boxgrösse suchen, ist die Website weniger geeignet, da die Preisspannen je Standort variieren und der definitive Betrag erst über eine individuelle Offerte feststeht.
Fazit
Easystock ist ein seit 2003 gewachsener Self-Storage-Anbieter mit 5 Standorten zwischen Sion und der Region Lausanne, der Boxen von 1 bis 50 m3 anbietet und dabei sowohl auf eine detailliert beschriebene monatliche Abrechnung als auch auf eine inbegriffene Versicherung gegen Diebstahl, Schäden und Brand setzt. Die eigene Standortliste deckt nur 2 Kantone ab, obwohl die Startseite mit Präsenz in 4 Kantonen wirbt, und wer einen genauen Fixpreis je Boxgrösse sucht, muss dafür eine individuelle Offerte einholen, da die Preisspannen je nach Standort spürbar variieren. Wer diese Unschärfen einkalkuliert, findet bei Easystock ein seit 2003 gewachsenes, etabliertes Angebot mit spürbar positiven Kundenstimmen zu Sauberkeit und Zugänglichkeit der Anlagen.