SaveSpace Schweiz GmbH

SaveSpace Schweiz GmbH bewirbt sich selbst als "das schnellste Lager der Welt" und bietet auf der eigenen Website zwei grundsätzlich verschiedene Wege zum Lagerraum an: Entweder holt SaveSpace die Sachen zu Hause ab und lagert sie im eigenen Zentrallager, oder man mietet eine Selfstorage-Einheit in der Nähe und kümmert sich selbst um Transport und Einlagerung. Nach eigener Aussage vertrauen der Firma über 1200 zufriedene Kunden, und sie sei bis zu 40 Prozent günstiger als der Vergleich nahelegt, wobei die Website nicht sagt, im Vergleich wozu genau.

2 Abrechnungsmodelle: pro Gegenstand oder pro Quadratmeter

SaveSpace unterscheidet zwischen "Lagerung einzelner Gegenstände", abgerechnet pro Gegenstand mit 24-Stunden-Abholung und -Lieferung sowie einer fotografischen Inventarliste im Kundenkonto, und "Lagerräume", abgerechnet pro Quadratmeter, bei denen das Unternehmen den Platzbedarf selbst berechnet und die Sachen zu Hause abholt. Ergänzend bietet SaveSpace Hilfe beim Verpacken an, sodass die gesamte Kette von der Einschätzung über die Abholung bis zur fotografisch dokumentierten Lagerung aus einer Hand kommen kann.

Boxgrössen von 1 bis über 14 Quadratmetern, aber keine Liste mit Fixpreisen

Auf der eigenen Preis-Seite lassen sich Grössen von 1 bis 14 Quadratmetern einzeln auswählen, jeweils mit einem Beispiel, etwa 1 Quadratmeter für einen Kleiderschrank oder eine ganze WG-Wohnfläche für die grösseren Kategorien, zusätzlich eine Sammelkategorie "15+ Quadratmeter" für alles darüber. Die Räume selbst haben laut Website eine Mindestdeckenhöhe von 2 Metern. Einen festen Preis zeigt die Seite dabei nicht direkt an: Erst nach Eingabe der eigenen Postleitzahl liefert ein "Preis anzeigen"-Knopf eine individuelle Zahl, weshalb hier auch keine übernommen wird.

3 Wege, nicht nur Selfstorage

Auf derselben Preis-Seite stellt SaveSpace 3 parallele Angebote nebeneinander: "Self-Storage" für alle, die jederzeit selbst Zugriff auf die eigene Box wollen, "Lagerung mit Abholung", als "Empfohlen" markiert, bei der SaveSpace abholt, einlagert und auf Wunsch zurückliefert, und "Umzüge" mit Festpreis-Angebot und einem eigenen, nach Website-Angabe erfahrenen Umzugsteam, optional inklusive Lagerung. Diese dritte Option zeigt, dass SaveSpace sich nicht nur als Lageranbieter mit Zwischenlagerung für Geschäftskunden versteht, sondern auch privaten Kundinnen und Kunden direkt einen eigenen Umzug mit eigenem Team anbietet, nicht bloss über einen Partner vermittelt.

Sicherheit, Versicherung und Umweltargument

Alle Lager seien frostsicher beheizt, videoüberwacht und mit Brandmeldeanlagen ausgestattet, und die eingelagerten Sachen seien "für alle Fälle" versichert, so die Website unter der Überschrift "Save Sweat". Eine konkrete Versicherungssumme oder eine Prämie nennt die Seite dabei nicht, weshalb auch hier keine Zahl steht. Unter "Save CO2" begründet SaveSpace den Verzicht auf Fahrräder als Transportmittel damit, dass ein Sofa darauf ohnehin nicht transportierbar wäre, und setzt stattdessen auf Elektro-Lieferwagen für Abholung und Auslieferung.

Ein Vergleich mit "traditionellen Lageranbietern"

In einer eigenen Tabelle stellt SaveSpace sich selbst "traditionellen Lageranbietern" gegenüber: ein papierfreies, digitales Erlebnis, Abholung und Lieferung schon am nächsten Tag, Bezahlung nur für die tatsächlich benötigte Fläche und Zeit, keine Mindestlagerzeit und jederzeitige Kündbarkeit. Wie diese Gegenüberstellung im Detail zustande kommt oder welche konkreten Anbieter gemeint sind, bleibt offen; es handelt sich um eine eigene Einschätzung von SaveSpace, nicht um eine unabhängige Quelle.

4.9 von 5 bei Google, aus 11 Bewertungen

Auf der Preis-Seite zeigt SaveSpace eine Google-Bewertung von 4.9 von 5 Sternen, basierend auf 11 Rezensionen. Das ist eine kleine, aber konkrete und nachprüfbare Zahl, anders als die weiter oben genannten Werbeaussagen zu Kundenzahl und Preisvorteil, für die keine unabhängige Quelle angegeben ist.

Geschäftskunden: Zwischenlagerung beim Büroumzug

Für Firmen bietet SaveSpace eine eigene Leistung namens "Umzug & Zwischenlagerung" an, beschrieben auf einer eigenen Unterseite zu Büroumzug und Standortwechsel. Dort verspricht das Unternehmen, Möbel, Technik, Akten und Warenbestände während Umzug, Umbau oder Sanierung sicher zwischenzulagern, inklusive Abholung, Einlagerung und termingerechter Rücklieferung, teilweise gestaffelt in mehreren Wellen. Ein Start innerhalb von 24 bis 48 Stunden sei in vielen Fällen möglich. Als persönlicher Ansprechpartner wird Max Bieri genannt, laut eigener Angabe CEO des Unternehmens, mit einer eigenen Telefonnummer für diese Geschäftskundenlinie. Diese Leistung beschreibt ausdrücklich die Zwischenlagerung während eines Firmenumzugs, nicht den Umzug einer Privatwohnung in eine neue Adresse. Eine digitale Bestandsübersicht mit Fotos und Notizen soll dabei helfen, den Überblick zu behalten, welches Teammitglied welche Kiste oder welchen Rollcontainer während der Übergangsphase benötigt, ein Detail, das sich mit der fotografischen Inventarliste des privaten Angebots deckt.

Wo SaveSpace laut eigener Website verfügbar ist

Die Startseite listet 14 Städte, in denen die Abholung verfügbar sein soll: Zürich, Bern, Genève, Lausanne, Basel, Luzern, St. Gallen, Biel/Bienne, Winterthur, Thun, Solothurn, Wolhusen, Schüpfheim und Schaffhausen. Der Footer nennt unter "Schweizweit Lagerräume mieten" dagegen eine andere Liste von ebenfalls 14 Städten, die zusätzlich Lugano, Aarau, Frauenfeld, Neuchâtel und Zug enthält, dafür Thun, Solothurn, Wolhusen, Schüpfheim und Schaffhausen auslässt. Beide Listen stammen von SaveSpace selbst, widersprechen sich aber in der Frage, wo das Angebot tatsächlich verfügbar ist, weshalb wir hier beide wiedergeben, ohne eine davon als massgeblich zu werten.

Was die Website nicht verrät

Ein Gründungsjahr für SaveSpace Schweiz GmbH nennt keine der geprüften Seiten, ebenso wenig eine Mitarbeiterzahl oder die Grösse des Zentrallagers. Auch der versprochene Rabatt von bis zu 40 Prozent bleibt ohne Vergleichsbasis, und die Versicherung der eingelagerten Gegenstände wird zwar erwähnt, aber mit keiner Deckungssumme belegt. Wie viele Fahrzeuge die eigene Flotte an Elektro-Lieferwagen umfasst und wie viele Mitarbeitende beim Verpacken helfen, bleibt auf den geprüften Seiten ebenfalls unbeziffert.

Für wen sich das eignet

Wer in einer der 14 genannten Städte wohnt und Wert auf Abholung samt fotografischer Inventarliste legt, statt selbst zu einer Box zu fahren, findet bei SaveSpace ein durchdachtes digitales Angebot mit einer nachprüfbaren Google-Bewertung von 4.9 aus 11 Rezensionen. Wer stattdessen einen kompletten Umzug mit eigenem Team sucht, findet ihn hier ebenfalls, muss für den Preis aber ein individuelles Angebot einholen.

Fazit

SaveSpace positioniert sich mit 2 Abrechnungsmodellen, 3 parallelen Angeboten von Self-Storage bis Umzug und einer eigenen Geschäftskundenlinie für Büroumzüge als breit aufgestellter Lageranbieter, dessen konkreteste, unabhängig wirkende Zahl die Google-Bewertung von 4.9 aus 11 Rezensionen bleibt. Wer einen Fixpreis vor der ersten Anfrage sehen will, findet ihn auf der Website nirgends, und wer genau wissen will, in welchen der 14 gelisteten Städte das Angebot tatsächlich greift, muss die beiden widersprüchlichen Städtelisten der Firma selbst gegen die eigene Adresse abgleichen, statt sich auf eine einzelne Liste zu verlassen.