Gabriel Transport AG

Kaum ein Umzugsunternehmen in der Zentralschweiz erzählt seine eigene Geschichte so ausführlich wie die Gabriel Transport AG. Auf einer eigenen Chronik-Seite reiht die Firma Jahreszahl an Jahreszahl: "Am 1. August 1969 herrscht in einem kleinen Lagerschuppen im Rösslimatt-Quartier in Luzern Aufbruchstimmung", schreibt die Website über die Gründung durch Toni Gabriel, damals mit einem kaufmännischen Mitarbeiter und einem Fahrer mit einem Lieferwagen.

Von einem Lieferwagen zu einer Fahrzeugflotte

Am 10. Juli 1981 konnten laut Firmenchronik 10 Mitarbeiter mit 6 Fahrzeugen den neu erstellten Frachthof Herdern in Ennetbürgen beziehen. Bis heute ist der Fahrzeugpark laut eigener Aussage auf ca. 35 Einheiten angewachsen, ausgerüstet mit luftgefederten Fahrzeugen, einer SDR/ADR-Ausrüstung für Gefahrengut-Transporte, Hebebühnen, GPS und Smartphones für die Sendungsverfolgung. Zum 25. Jubiläum der Firma wurde im Frühjahr 1994 der Frachthof Herdern erweitert, seit Jahresbeginn 1995 standen laut Chronik über 3000 Quadratmeter Lager- und Umschlagfläche zur Verfügung. Eine weitere Erweiterung um 7500 Quadratmeter Land brachte die Fläche seit Frühling 2005 auf insgesamt 10'000 Quadratmeter, im Sommer 2007 kam ein geteerter, 2756 Quadratmeter grosser Parkplatz für Lastwagen und Anhänger dazu. 2015 erweiterte die Firma ihre Lagerkapazität um zusätzliche 1'600 Quadratmeter Möbellager. 2023 kaufte sie ein 2006 Quadratmeter grosses Grundstück in Rain LU und baute darauf ein Gewerbegebäude mit rund 5'000 Quadratmetern zusätzlicher Lagerkapazität, womit die Firma nach eigener Aussage heute über insgesamt rund 20'000 Quadratmeter Lager- und Umschlagsfläche verfügt.

Drei Generationen Familienunternehmen

Am 1. August 1999 wurde die Firma laut eigener Chronik 30-jährig, im selben Jubiläumsjahr fand ein Generationenwechsel statt: Die Söhne Marcel und Andi Gabriel wurden Besitzer und verantwortliche Leiter der Gabriel Transport AG. Im August 2019 feierte die Firma ihr 50-jähriges Jubiläum, und per 1. Januar 2020 übernahm Patrick Gabriel als dritte Generation die Geschäftsleitung, unterstützt laut eigener Aussage weiterhin von Andi Gabriel als Betriebsleiter und Marcel Gabriel als kaufmännischem Leiter. Die eigene Team-Seite nennt zusätzlich Christof Amstad als Leiter Transport und Umzug sowie Mitglied der Geschäftsleitung, Lea Duss und Jeremias Frank als Disponenten (Letzterer zugleich Gefahrgutbeauftragter), Sandra Gabriel als Sachbearbeiterin Personal und Melanie Huser als Sachbearbeiterin Umzug und Transport sowie Buchhaltung, jeweils mit eigener Durchwahl und E-Mail-Adresse. Per 1. Januar 2019 übernahm die Gabriel Transport AG zudem die Habermacher Transport AG in Luzern und verstärkte damit nach eigener Aussage ihre Präsenz im Umzugsbereich der Region.

Ausbildung und Nachwuchs

Seit 1998 bildet die Firma nach eigener Aussage kaufmännische Lernende aus, seit 2001 zusätzlich Lastwagenführer-Lehrlinge, mittlerweile unter der Berufsbezeichnung Strassentransportfachleute. Die Firma begründet das damit, wertvolle Arbeitsplätze und Transport-Know-how in der Region zu schaffen und zu erhalten.

Wie viele Mitarbeitende die Firma tatsächlich hat, bleibt uneinheitlich

Hier widerspricht sich die Website selbst: Ein Statistik-Zähler auf der Startseite nennt 44 "top ausgebildete und motivierte MitarbeiterInnen", die eigene Firmenchronik schreibt an anderer Stelle "Heute helfen 45 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit", und die Team-Seite spricht wiederum nur allgemein von "Über 40 motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern". Drei verschiedene Angaben auf drei verschiedenen Seiten derselben Website, die sich nicht in Einklang bringen lassen. Ebenfalls über einen versteckten Zähler auf der Startseite nennt die Firma 850 Umzüge jährlich und gibt an, durch die eigene Solaranlage bereits CO2-Emissionen eingespart zu haben, die rechnerisch 7202 neu gepflanzten Bäumen entsprechen; ein separater Zähler beziffert die Transport- und Umzugserfahrung der Firma mit 57 Jahren, was sich mit dem genannten Gründungsdatum 1969 deckt.

Leistungen: Umzug, Transport, Lagerung, Entsorgung

Die eigene Startseite beschreibt Gabriel als "Transport- und Zügelunternehmen aus Ennetbürgen und Luzern", das von der Beratung über die Verpackung bis zum Transport alle Aufgaben rund um einen Umzug übernimmt, sowohl für Privat- als auch für Geschäftskunden. Als besondere Herausforderung nennt die Website ausdrücklich Klaviertransporte und andere sperrige Güter. Neben Umzug und Transport bietet die Firma nach eigener Beschreibung auch Lagerraum zur Miete an, von der Einlagerung von Umzugsgut bis zur Kommissionierung von Handelsware, mit dem Versprechen einer "gut zugänglichen Infrastruktur sowie einem versicherten, sauberen und trockenen Lagerort". Als Einzugsgebiet nennt die Website Luzern, Nidwalden, die übrige Schweiz sowie das Ausland, mit einer eigenen Rubrik für internationale Umzüge und Transporte. Eine eigene Rubrik für Kurierfahrten ergänzt das Angebot, ebenso eine Entsorgung für Güter aller Art. Ein Verpackungsshop und ein separates Kundenlogin für Transportaufträge sind über die Website erreichbar.

Verpackung mit eigener Schreinerei

Auf einer eigenen Unterseite zum Verpacken beschreibt die Firma das Einhüllen heikler Stücke wie wertvoller Bilder, Glasskulpturen und Musikinstrumente als Spezialität "seit jeher". Für den seetüchtigen Transport ins Ausland fertigt Gabriel laut eigener Aussage in einer eigenen, kleinen Schreinerei oder mit Partnern Kisten und Holzverschläge nach Mass an. Wer keine Zeit zum Selbstverpacken hat, kann laut Website telefonisch einen Packservice bestellen, bei dem Mitarbeitende der Firma das Hab und Gut vor Ort einpacken. Als Verpackungsleistungen listet die Website Umzugsgüter und Möbel, Industrie- und Handelsgüter, Kunstgegenstände und Antiquitäten, Ausstellungsgüter sowie den Verlad in Übersee-Container.

Zwei Adressen, zwei Postleitzahlen

Die Firma nennt durchgehend zwei Standorte: den Frachthof Herdern, Herdern 17, CH-6373 Ennetbürgen, und eine zweite Adresse an der Habsburgerstrasse 20 in Luzern. Bei der Postleitzahl dieser zweiten Adresse widerspricht sich die Website: Im Impressum steht "CH-6002 Luzern", auf der Startseite und in der Fusszeile aller übrigen Seiten dagegen durchgehend "CH-6003 Luzern". Eine Handelsregisternummer oder UID nennt das Impressum nicht, nur die Firma als Herausgeberin unter dem Namen Gabriel Transport AG. Konzept, Design und Webumsetzung stammen laut Impressum von der externen Agentur mexan AG in Luzern, ein Teil der Fotografie von Urs Flüeler sowie von istockphoto, beides keine eigenen Leistungen der Umzugsfirma.

Erreichbarkeit

Telefonisch ist die Firma unter 041 624 40 40 von Montag bis Freitag zwischen 08.00 und 17.00 Uhr erreichbar, die E-Mail-Adresse info@gabriel.ch wird als "rund um die Uhr" bedienbar beschrieben. Für Anfragen bietet die Website separate Formulare für Umzug und Transport an.

Für wen sich das eignet

Wer in Luzern oder Nidwalden einen etablierten Anbieter für Umzug, Transport, Lagerung oder Entsorgung sucht und Wert auf eine Firma mit langer, gut dokumentierter Geschichte legt, findet bei Gabriel Transport AG ein Unternehmen, das seine eigene Entwicklung von einem einzigen Lieferwagen 1969 bis zu rund 20'000 Quadratmetern Lagerfläche heute detailliert nachzeichnet, inklusive einer bereits eingeleiteten dritten Generation an der Spitze. Wer dagegen eine exakte, überall gleich lautende Mitarbeiterzahl oder eine widerspruchsfreie Postleitzahl sucht, findet auf der Website drei unterschiedliche Angaben zur Teamgrösse und zwei zur Adresse in Luzern, ein Detail, das für eine so lange etablierte Firma überraschend unsauber gepflegt wirkt. In der Sache selbst, von der Klaviertransport-Erfahrung bis zur eigenen Solaranlage, liefert die Website aber eine ungewöhnlich dichte Chronik, wie sie nur wenige Mitbewerber in dieser Region vorweisen können.